အခြေခံ အဓိပ္ပါယ်ဖွင့်ဆိုချက်များ: IMEI နှင့် SN တို့သည် ထုတ်ကုန်တစ်ခုနှင့်တစ်ခု ခွဲခြားသတ်မှတ်ရန် အထောက်အကူဖြစ်စေသော နံပါတ်များ သို့မဟုတ် စာများ မတူညီကြပါ။ IMEI နှင့် SN နှစ်ခုစလုံးတွင် ၎င်း၏ထုတ်လုပ်သူအား စစ်ဆေးခွင့်ပြုသည့် ထုတ်ကုန်နှင့်ပတ်သက်သော မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော အချက်အလက်များပါရှိသည်။ သင့်ထုတ်ကုန်ကို ပြုပြင်ရန် သို့မဟုတ် ပျောက်ဆုံးနေသောဖုန်းကို ဖော်ထုတ်ရန် လိုအပ်ပါက IMEI နှင့် SN တို့ကို မည်သည့်နေရာတွင် ရှာရမည်ကို သိရှိပါက အသုံးဝင်ပါသည်။ သင်၏ realme ထုတ်ကုန်တွင် IMEI နှင့် SN ကို မည်သည့်နေရာတွင် ရှာရမလဲ? အောက်တွင် ဆက်လက်ဖတ်ရှုပါ။ Find IMEI and SN on realme ပျောက်ဆုံးနေသောဖုန်းအား စစ်ဆေးရန်၊ ပြုပြင်မှုများနှင့် အခြားအရာများအတွက် IMEI ကို မည်သည့်နေရာတွင် ရှာဖွေနိုင်သည်ကို သိရှိရန်လိုအပ်ပါသည်။ Check IMEI Method 1: Settings Go to the [Settings] > [About phone] > [Status] > [IMEI]. Method 2: Dial pad Go to the [Phone] app and dial *#06#, and the IMEI will appear. Recommended script: realme သုံးစွဲသူအား ယခုလို ဆက်သွယ်သည့်အတွက် ကျေးဇူးတင်ရှိပါသည်။ ကျွန်ုပ်၏အမည်သည် [Agent's name] ဖြစ်ပြီး၊ ကျွန်ုပ်သည် သင့်အား အတတ်နိုင်ဆုံး ကူညီဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။ သင့်စက်၏ IMEI နံပါတ်ကို ရှာဖွေရာတွင် ကြုံတွေ့နေရသည့် ပြဿနာနှင့် ပတ်သက်၍ စိတ်မကောင်းပါဘူး၊ ဤကိစ္စကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသည့် အဆင်မပြေမှုများအတွက် တောင်းပန်ပါသည်။ IMEI နံပါတ်ကို နည်းလမ်းနှစ်မျိုးဖြင့် ရှာဖွေနိုင်သည်- သင့်ဖုန်းတွင် Code number *#06# ကို ခေါ်ဆိုပါ သို့မဟုတ် အောက်ပါညွှန်ပြထားသည့် လမ်းကြောင်းအတိုင်းလုပ်ဆောင်ပါ၊ [Settings] > [About phone] > [Status] > [IMEI]။ နောက်ထပ်အကူအညီများ လိုအပ်ပါက သို့မဟုတ် အခြားမေးခွန်းများရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ အချိန်မရွေး ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ဝန်ဆောင်မှုများကိုရွေးချယ်သည့်အတွက် ကျေးဇူးတင်ပါသည်။ Check SN or Serial Number Method 1: Phone box သင့်ဖုန်းဘူးခွံနောက်ဘက်တွင်ပါရှိသော sticker ကိုစစ်ဆေးပြီး S/N ကိုရှာပါ။ Method 2: Phone သင် realme ဖုန်း၏ နောက်ဘက်တွင် ကပ်ထားသည့် စတစ်ကာကို စစ်ဆေးပြီး SN ကို ရှာပါ။ အကြံပြုထားသော script: realme သုံးစွဲသူအား ယခုလို ဆက်သွယ်သည့်အတွက် ကျေးဇူးတင်ရှိပါသည်။ ကျွန်ုပ်၏အမည်သည် [Agent's name] ဖြစ်ပြီး၊ ကျွန်ုပ်သည် သင့်အား အတတ်နိုင်ဆုံး ကူညီဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။ သင့်စက်၏ serial number နံပါတ်ကို ရှာဖွေရာတွင် ကြုံတွေ့နေရသည့် ပြဿနာနှင့် ပတ်သက်၍ စိတ်မကောင်းပါဘူး၊ ဤကိစ္စကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသည့် အဆင်မပြေမှုများအတွက် တောင်းပန်ပါသည်။ IMEI နံပါတ်ကို နည်းလမ်းနှစ်မျိုးဖြင့် ရှာဖွေနိုင်သည်- ဖုန်းဘူးခွံနောက်ဘက်တွင်ပါရှိသော sticker ကိုစစ်ဆေးပြီး S/N ကိုရှာပါ သို့မဟုတ် အခြားတစ်ဖက်တွင် အရှေ့ဘက်တွင်ပါရှိသော sticker ကိုစစ်ဆေးခြင်းဖြင့် သို့မဟုတ် realme ဖုန်း၏နောက်ဘက်ရှိ SN ကိုရှာပါ။ နောက်ထပ်အကူအညီများ လိုအပ်ပါက သို့မဟုတ် အပိုမေးခွန်းများရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ အချိန်မရွေး ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ဝန်ဆောင်မှုများကို ရွေးချယ်သည့်အတွက် ကျေးဇူးတင်ပါသည်။ IMEI သို့မဟုတ် အမှတ်စဉ်နံပါတ်နှင့်ပတ်သက်သည့် ဆက်စပ်ဆောင်းပါးများအတွက်၊ How to View the Serial Number and IMEI of OnePlus Band/ Watch ဆောင်းပါးကို ကျေးဇူးပြု၍ စစ်ဆေးပါ။ ပုံများ၊ settings များနှင့် လမ်းကြောင်းများသည် ဖုန်း Model များအလိုက်ကွဲပြားနိုင်ပါသည်။ ၎င်းတို့သည် ဤဆောင်းပါးတွင် ဖော်ပြချက်ကို သက်ရောက်မှုရှိမည်မဟုတ်ပါ။
အချက်ပြမီးများ လုပ်ဆောင်ချက် ပါဝါဖွင့်သောအခါတွင် မီးစိမ်းပြသည်။ ထုတ်ကုန်သည် ချိတ်ဆက်မှုအခြေအနေသို့ ဝင်ရောက်သည်။ ချိတ်ဆက်ရန် ခလုတ်ကို နှိပ်ပါက အဖြူ/အစိမ်း/အနီမီးများ မှိတ်တုတ်မှိတ်တုတ်လင်းလာပါလိမ့်မည်။ Factory settings သို့ ပြန်လည် Reset ချပါ။ အားသွင်းနေစဉ်တွင် အစိမ်း/အနီရောင်မီးများ မှိတ်တုတ်မှိတ်တုတ်လင်းနေပါလိမ့်မည်။ Charging အားသွင်းနေပါသည် အားသွင်းသည့်အခါတွင် အစိမ်း/အပြာရောင် မီးလင်းနေပါမည်။ အားသွင်းခြင်း ပြီးပါပြီ။ မီးနီပြသည်။ Charging case ၏ battery သည် 20% ထက်နည်းပါသည် မှတ်ချက်- realme Buds Q နှင့် realme Buds Q2 ကို power ဖွင့်ပြီး ပြန်လည် reset ချသည့်အခါ မီးမလင်းပါ။
ဖြေရှင်းနည်း မှတ်ချက် : Bluetooth ချိတ်ဆက်မှုမှတစ်ဆင့် သင်၏ Bluetooth နားကြပ်များကို ကွန်ပျူတာနှင့် ချိတ်ဆက်ထားကြောင်း စစ်ပါ။ သင့်ကွန်ပျူတာပေါ်တွင် သင်၏ Bluetooth စက်အမည်ကို ရှာမတွေ့ပါက၊ဆိုလိုသည်မှာ သင်၏ Bluetooth နားကြပ်များသည် သင့်ကွန်ပျူတာနှင့် ချိတ်ဆက်ထားခြင်း မရှိပါ။ 1, အကယ်၍ သင်သည် နားကြပ်များကို Bluetooth မှတစ်ဆင့် ကွန်ပျူတာနှင့် အောင်မြင်စွာ ချိတ်ဆက်ထားသော်လည်း နားကြပ်မှတဆင့် အသံမကြားရပါက သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်း အလုပ်မလုပ်ပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ သင့်ကွန်ပျူတာ ဆက်တင်များကို ပြောင်းလဲရန် ကြိုးစားပါ။ ကွန်ပျူတာပေါ်တွင် ပြသထားသည့် menu items များသည် မော်ဒယ် သို့မဟုတ် OS ဗားရှင်းပေါ်မူတည်၍ ကွဲပြားနိုင်သည်။ For Windows 11 Start menu ကိုဖွင့်ပြီး Settings → System → Sound ကိုရွေးချယ်ပါ ။ အောက်သို့ဆွဲချပြီး Advanced menu တွင် More sound settings ကိုရွေးချယ်ပါ။ Playback tab တွင် Headphones ကိုရွေးချယ်ပြီးနောက် Set as Default Device ကိုနှိပ်ပါ။ setting screen ကိုပိတ်ရန် OK ကိုနှိပ်ပါ။ For Windows 10 computer screen ၏ညာဖက်တွင်, Speaker icon ကို right-click နှိပ်ပါ။ Open Sound settingsကိုဝင်ပြီး Sound Control Panel ကိုရွေးချယ်ပါ။ device list ကိုပြရန် Playback tab ကိုရွေးချယ်ပါ။ Hands-free ပြထားသည့် Headset ကိုရွေးချယ်ပါ ။ပြီးနောက် Set as Default Device ကိုနှိပ်ပါ။ သတိ :တူညီသော နားကြပ် မော်ဒယ်ဖြစ်နေလျှင် Hand-Free ဖြင့် တံဆိပ်တပ်ထားသော မော်ဒယ်ကို ရွေးချယ်ပါ။ setting screen ကိုပိတ်ရန် OK ကိုရွေးချယ်ပါ။ 2. ကွန်ပြူတာဆက်တင်များကို ပြောင်းလဲသော်လဲ ပြောင်းမရခြင်း သင့်ကွန်ပြူတာဆက်တင်များကို ပြောင်းလဲခြင်းပြဿနာကို မဖြေရှင်းနိုင်ခဲ့ပါက အောက်ပါအဆင့်များကို လိုက်နာပါ။ နားကြပ်များကိုပိတ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ပါ။. Truly Wireless နားကြပ်များအတွက် မှတ်ချက် : နားကြပ်များကိုပိတ်ရန် အားသွင်းဗူးတွင်ထည့်၍ အဖုံးကိုပိတ်ပြီးနောက် ၎င်းတို့အား အားသွင်းဗူးမှပြန်ထုတ်လိုက်ပါ။ computer ကို Restart လိုက်ပါ။ Reset the headphones ကို Reset လိုက်ပါ။ headphones ကို Initialize လိုက်ပါ။ မှတ်ချက် ကနဦးလုပ်ဆောင်ခြင်းသို့ပြန်လိုက်ခြင်းဖြင့် နားကြပ်များကို factory settings သို့ပြန်ရောက်သွားပြီး Bluetooth ချိတ်ဆက်မှု အချက်အလက်အားလုံးပျက်သွားပါမည်။ ချိတ်ဆက်မှုအချက်အလက်ကို ကွန်ပျူတာမှ ဖျက်ပြီး တွဲချိတ်ခြင်းကို ထပ်မံလုပ်ဆောင်ပါ။ "LE-xxxxx (မော်ဒယ်အမည်)" ဟူသော နားကြပ်ဖြင့် ကွန်ပျူတာနှင့် ချိတ်ဆက်ထားလျှင် နားကြပ်များကို Low Energy mode စွမ်းအင်နိမ့်မုဒ်တွင် ကွန်ပျူတာနှင့် တွဲချိတ်ထားကြောင်းပြသည်။ ၎င်းသည် ဘလူးတုသ်ချိတ်ဆက်မှုကို ပျက်သွားစေနိုင်ပြီး နားကြပ်များမှ အသံကို မကြားနိုင်တော့ပေ။၎င်းကိုရှောင်ရှားရန် ၎င်းတို့၏အမည်တွင် "LE-xxxxx" မရှိသော နားကြပ်များကို တွဲချိတ်ပါ။ pairing တွဲချိတ်ရာတွင် "LE-xxxxx" ကိုသာ ပြသပါက၊ "LE-xxxxx" မပါသော မော်ဒယ်အမည် ပေါ်လာသည်အထိ ခဏစောင့်ပါ။ ပြဿနာ ဆက်ရှိနေသလားဆိုတာ သိဖို့ရန် နားကြပ်ကို တခြားအက်ပ် ဒါမှမဟုတ် ကွန်ပျူတာနဲ့ ချိတ်ဆက်ကြည့်ပါ။ တစ်နည်းအားဖြင့် နောက်ထပ်အကူအညီအတွက် အနီးဆုံး တရားဝင်ခွင့်ပြုထားသော realme ဝန်ဆောင်မှုစင်တာသို့ သွားရောက်နိုင်သည်။
OTA အဆင့်မြှင့်တင်မှုသည် system အား ဆုံးရှုံးမှုမရှိစေဘဲ အဆင့်မြှင့်တင်နိုင်သည့် Android system မှ ပံ့ပိုးပေးထားသည့် standard software အဆင့်မြှင့်တင်မှုနည်းလမ်းကို ရည်ညွှန်းပါသည်။ အဓိကနည်းလမ်းမှာ OTA upgrade package ကို အလိုအလျောက် download လုပ်ခြင်းနှင့် network မှတဆင့် (WIFI နှင့် Data အပါအဝင်) ၎င်း OTA upgrade package ကိုအလိုအလျောက် အဆင့်မြှင့်တင်ခြင်း၊ ကန့်သတ်မထားပါ။ ၎င်းသည် OTA upgrade package ကို SD card ထဲသို့ download လုပ်၍ upgrade မြှင့်တင်ခြင်းကိုလည်း ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ Firmware အဆင့်မြှင့်တင်ခြင်းသည် music players များကဲ့သို့သော သယ်ဆောင်ရလွယ်ကူသော portable စက်များ၏ embedded firmware အဆင့်မြှင့်တင်ခြင်းကို ရည်ညွှန်းပါသည်။ ၎င်းသည် စက်၏လုပ်ဆောင်ချက်များကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေကာ၊ စက်တည်ငြိမ်မှုကို မြှင့်တင်ပေးကာ Error များ၊ loopholes များကို ပြုပြင်ပေးနိုင်သည်။ FOTA (Firmware Over The Air) ဟုသိကြသော firmware အဆင့်မြှင့်တင်ခြင်းသည် LwM2M protocol နှင့် OTA မှတစ်ဆင့် MQTT protocol ကို ပံ့ပိုးပေးသည့် စက်ပစ္စည်းများ၏ firmware ကို သုံးစွဲသူများမှအဆင့်မြှင့်တင်နိုင်သည်။ အောက်ဖော်ပြပါသည် realme နားကြပ်များ၏ firmware အဆင့်မြှင့်တင်မှု အချက်အလက်များဖြစ်ပါသည်။ အခြားနားကြပ်များသည်လည်း firmware အဆင့်မြှင့်တင်မှုများကို support ပေးပါက၊ brand manufacturers များနှင့် တိုင်ပင်ပါ။ Product Name realme Link သည် Android System အား ပံ့ပိုးပေးပါသလား။ realme Link သည် iOS System အား ပံ့ပိုးပေးပါသလား။ Firmware အဆင့်မြှင့်တင်မှုကို ပံ့ပိုးပေးသလား။ realme Buds Air Yes No Yes realme Buds Air Neo Yes No Yes realme Buds Air Pro Yes No Yes realme Buds Air 2 Yes Yes Yes realme Buds Q2 Yes No Yes realme Buds Wireless No No No realme Buds Wireless Pro Yes No Yes realme Buds Wireless 2 Yes Yes Yes realme Buds Wireless 2 Neo Yes No Yes realme Buds Q Yes No No realme Buds Air 2 Neo Yes Yes Yes realme Buds Q2s Yes No No realme Buds Air 3 Yes Yes Yes
လုပ်ဆောင်ချက်နည်းလမ်းများ 1. Multi-function Button ခလုတ်ပါရှိသော Bluetooth နားကြပ်: နားကြပ်နှစ်လုံးကို Charger Box ထဲသို့ထည့်ပါ၊ Charger Box ၏အဖုံးကိုဖွင့်ပါ၊ အချက်ပြမီးမှိတ်တုတ်မှိတ်တုတ်ပြသည်အထိ Multi-function Button ကို 10 စက္ကန့်ခန့် ဖိထားပြီး ၊ နားကြပ်များ၏ လက်ရှိတွဲဆက်မှုမှတ်တမ်းကို ရှင်းလင်းပြီး Factory Settings ကို ပြန်လည်ရယူပါ။ 2. realme Buds Q: ဖုန်း Bluetooth မှ realme Buds Q ကို ရှာတွေ့သည်အထိ နားကြပ်နှစ်ခုလုံးကို Charger Box ထဲသို့ထည့်ပါ၊ Charger Box ၏အဖုံးကိုဖွင့်ကာ နားကြပ်နှစ်ခု၏ touch area ကို 5 စက္ကန့်ကျော်ကြာ Factory Settings ချခြင်း အောင်မြင်သည်အထိ တစ်ချိန်တည်းဖိထားပါ၊၊ 5 စက္ကန့်ကျော်ကြာ တစ်ချိန်တည်းဖိထားပါ 3. realme Buds Q2, realme Buds Q2s: ဖုန်း Bluetooth မှ realme Buds ကို ရှာတွေ့သည်အထိ နားကြပ်နှစ်ခုလုံးကို Charger Box ထဲသို့ထည့်ပါ၊ Charger Box ၏အဖုံးကိုဖွင့်ကာ နားကြပ်နှစ်ခု၏ touch area ကို 10 စက္ကန့်ကျော်ကြာ Factory Settings ချခြင်း အောင်မြင်သည်အထိ တစ်ချိန်တည်းဖိထားပါ၊၊ 4. realme Buds Wireless, realme Buds Wireless 2, realme Buds Wireless Pro: နားကြပ်ကို Power ဖွင့်ရန် နားကြပ်နှစ်ခုကို ခွဲထားပါ၊ "Volume +" နှင့် "Volume -" ကို 5 စက္ကန့်ကျော်ကြာ အချက်ပြမီး အနီရောင်ပြလာသည်အထိဖိထားပြီး Factory Settings များကို ပြန်လည်ရယူနိုင်ပါသည်။ 5. realme Buds Wireless 2 Neo: နားကြပ်ကို Power ဖွင့်ရန် နားကြပ်နှစ်လုံးကို ခွဲထားပါ Factory Settings များကို ပြန်လည်ရယူရန် အလယ်ရှိ Multi-function Button ကို 10 စက္ကန့်ကြာ နှိပ်ပြီး ဖိထားပါ။ မှတ်ချက်: 1. ကြိုးတပ်နားကြပ်များ (ဥပမာ realme Buds Classic) သည် ပြန်လည်၍ Factory Settings ချရန် မလိုအပ်ပါ။ 2. realme Buds Q2 နှင့် realme Buds Q2s များသည် နားကြပ်တစ်ဖက်ပျောက်ဆုံးပြီး အစားထိုးပြီးနောက် ပြန်လည်ချိတ်ဆက်ရန်လိုအပ်သောကြောင့် နားကြပ်နှစ်ဖက်လုံးကို Charger Box တွင် ထည့်ထားကာ Charger Box ၏ အဖုံးကိုဖွင့်၍ နားကြပ်ဘယ်ဘက်နှင့် ညာဘက်ကို တစ်ပြိုင်နက်တည်း သုံးကြိမ်ဖိရန်လိုအပ်ပါသည်။ ၊ နားကြပ်နှစ်ခု၏ touch area ကို 10 စက္ကန့်ကျော်ကြာ တစ်ပြိုင်နက်တည်းဖိထားပါ၊၊ ထို့နောက် ဖုန်း Bluetooth မှ realme Buds Q2 ကိုရှာတွေ့ပါက Factory Settings ချခြင်း အောင်မြင်ပါသည်။
