Дізнайтеся, як підготуватися до ремонту

Виконайте ці дії перед тим, як надіслати свій пристрій авторизованому сервісному центру realme. Якщо ваш пристрій не вмикається або не реагує, виконайте якомога більше кроків:

1. Скиньте свій пристрій до заводських налаштувань.

2. Увійдіть у свій обліковий запис хмарної служби та видаліть пароль блокування екрана.

3. Візьміть заповнений оригінальний гарантійний талон та документ, який підтверджує факт придбання товару.

4. Надішліть свій пристрій та аксесуари разом з документами (гарантійний талон та чек), до авторизованого сервісного центру realme.