อาการของปัญหา:
realme Band ไม่ตอบสนอง
realme Band หน้าจอเป็นสีดำ
realme Band หน้าจอว่างเปล่า
realme Band แสดงเพียงไฟแสดงสถานะเท่านั้น
realme Band ไม่เปิดเครื่อง
วิธีแก้ปัญหา:
กรุณาลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
1. กรุณาตรวจสอบว่ามีความชื้นหรือสิ่งสกปรกบนแผงสัมผัสของ realme Band หรือไม่ หากมี ให้ทำความสะอาดและตรวจสอบอีกครั้ง
2. ชาร์จ realme Band และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ตอบสนองหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าช่องชาร์จสกปรกหรือไม่, เสียบกลับด้าน หรือว่าพอร์ตชาร์จถูกจัดวางอย่างเหมาะสมหรือไม่
4. เชื่อมต่อ realme Band เข้ากับที่ชาร์จ กดปุ่มสัมผัสค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะปิดเครื่อง รอให้อุปกรณ์รีบูต จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณานำ realme Band ของคุณ
ไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือ
