ปัญหาที่พบ:
ผู้ใช้ไม่สามารถเปิดกล้องเพื่อถ่ายภาพหรือวิดีโอโดยใช้แอปได้เช่น TikTok, Instagram, WhatsApp เป็นต้น
สาเหตุของปัญหา:
เกิดสิ่งผิดปกติขึ้นตอนที่เปิดกล้อง
วิธีเเก้ไขปัญหา:
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณและขออภัยในความไม่สะดวก เราได้เผยแพร่เวอร์ชัน A.29 และแก้ไขปัญหาแล้ว กรุณาอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยไปที่การตั้งค่า > เกี่ยวกับอุปกรณ์ > แตะที่ realme UI > ตรวจสอบการอัปเดต