หลังจากตรวจเช็คเครื่องแล้ว วิศวกรของเราจะแจ้งราคาที่แน่นอนในการซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่อีกครั้ง หากเครื่องอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน การซ่อมจะไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นในกรณีที่เกิดจากอุบัติเหตุหรือเกิดจากการกระทำของบุคคลจะมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมเพิ่มเติม
หากผลิตภัณฑ์ของ realme เสียหาย ค่าซ่อมจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการซ่อม โดยศูนย์บริการจะตรวจสอบประเมินราคากำหนดค่าซ่อมตามความเสียหายที่เกิดขึ้นและชิ้นส่วนที่จำเป็นต้องซ่อม ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ realme เพื่อขอความช่วยเหลือได้
ค่าบริการกรณีการซ่อมนอกประกัน อยู่ที่ 200 บาท / ครั้ง
บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อมจะไม่คิดค่าจัดส่ง ทาง realme จะออกค่าใช้จ่ายในการรับ-ส่งให้ลูกค้าฟรี