แนะนำให้ดำเนินการแก้ไขโดยอ้างอิงตามวิธีดังต่อไปนี้：
1. อุปกรณ์บลูทูธที่เชื่อมต่ออาจจะอยู่ในระยะที่เกินจากการเชื่อมต่อบลูทูธ (ปกติจะอยู่ที่ 8 - 10 เมตร) แนะนำให้ทำการเชื่อมต่อในระยะที่ใกล้ขึ้น
2. บริเวณรอบข้างอาจจะได้รับผลกระทบจากสนามแม่เหล็ก คลื่นไมโครเวฟ หรือคลื่นอื่นๆ จนทำให้ส่งผลต่อการเชื่อมต่อบลูทูธ ทางเราแนะนำให้ลองเปลี่ยนสภาพแวดล้อมเพื่อใช้งาน
3. อาจเกิดจากปัญหาในด้านสิทธิ หรือเงื่อนไขในการเข้าถึง แนะนำให้ผู้ใช้งานลองใช้โทรศัพท์เครื่องเดิม และโทรศัพท์เครื่องอื่นในการเปรียบเทียบดูว่าสามารถเชื่อมต่อได้ปกติหรือไม่ ยังเกิดปัญหาหูฟังบลูทูธตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติหรือไม่
4. อาจเกิดจากความผิดปกติบางส่วนของอุปกรณ์บลูทูธ ทางเราแนะนำให้ผู้ใช้งานยกเลิกการจับคู่บลูทูธ และลองเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
5. แนะนำให้ลองเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์บลูทูธตัวอื่น เพื่อลองใหม่อีกครั้ง
หากวิธีที่กล่าวมาในข้างต้นไม่สามารถแก้ไขอาการเสียดังกล่าวได้ ทางเราแนะนำให้ผู้ใช้งานทำการสำรองข้อมูล และนำหลักฐานการชำระเงินเข้าไปยังศูนย์บริการ realme เพื่อดำเนินการตรวจสอบ
