Стандартнаый гарантийный период обслуживания смартфонов realme составляет 1 год с даты покупки. Если чек потерялся, проверить оставшийся срок гарантийного обслуживания можно на официальном сайте realme:
Перейдите в раздел «Поддержка» - «Проверка подлинности и статуса гарантии» (https://www.realme.com/ru/support/phonecheck), затем введите номер IMEI1 Вашего смартфона, чтобы узнать статус гарантийного обслуживания. В меню проверки будет указана дата активации электронной гарантии, название модели устройства и цвет.
Узнать номер IMEI1 можно следующими способами:
1) Через «Настройки»
ОС realme UI 5.0-3.0:
[Настройки] > [Об устройстве] > [Статус] > IMEI-код (слот SIM 1)
ОС realme UI 2.0, 1.0:
[Настройки] > [О телефоне] > [Статус] > IMEI-код (слот SIM 1)
ОС realme UI T, U Edition, Android 14, Android 13:
[Настройки] > [О телефоне] > [Статус] > IMEI-код (слот SIM 1)
ОС realme UI R, S Edition, Go Edition:
[Настройки] > [О телефоне] > [Общая информация] > IMEI 1
2) Перейдите в «Телефон» и введите комбинацию клавиш *#06#.
3) Проверьте информационный стикер на коробке от устройства.
4) Проверьте стикер с номерами IMEI на задней крышке с смартфона.