Пароли App Lock, Hide apps и Private Safe объединены с паролем конфиденциальности. Если Вы забыли пароль конфиденциальности, воспользуйтесь следующими способами:
1. Войдите на страницу сброса пароля.
При входе в App Lock, Hide apps и Private Safe, если пароль введен неверно, появится опция Forgot Password. Нажмите на Забыть пароль, и появится окно восстановления пароля.
2. Введите интерфейс сброса в соответствии с вопросом безопасности.
2.1 Сброс с помощью секретного вопроса
После ввода ответа на секретный вопрос и проверки его правильности появится интерфейс сброса пароля конфиденциальности, и Вы сможете сбросить пароль.
2.2 Сброс по защищенной электронной почте
Введите правильное имя электронной почты, и на защищенный адрес электронной почты будет выслан проверочный код. После ввода полученного проверочного кода и проверки его правильности откроется интерфейс сброса пароля конфиденциальности, и Вы сможете сбросить пароль.
2.3 Сброс через связанную учетную запись
Введите пароль учетной записи облачного сервиса или пароль Вашей связанной учетной записи, после проверки правильности которого появится интерфейс сброса пароля конфиденциальности, и Вы сможете сбросить пароль.
Если Вы хотите снова использовать функцию пароля конфиденциальности, Вы можете попробовать сбросить настройки телефона. Но при сбросе телефона все данные будут стерты, поэтому рекомендуется заранее сделать резервную копию данных на устройстве.
Примечание:
1. Перед созданием пароля конфиденциальности Вам необходимо задать секретный вопрос. Это обязательный шаг, и Вы не можете его пропустить. Вы не сможете перейти к следующему шагу, пока не коснетесь галочки в правом верхнем углу.
2. Установка защитной электронной почты или учетной записи не является обязательной. Если Вы не зададите их при создании пароля конфиденциальности, Вы не увидите их в качестве опций для сброса пароля, когда нажмете кнопку Забыть пароль.
Если описанные выше способы не помогли решить Вашу проблему, пожалуйста, сделайте резервную копию данных и сбросьте заводские настройки.
