Если SIM-карта вставлена в телефон, но появляется значок отсутствия карты или отображается только один сигнал, когда вставлены две SIM-карты, попробуйте следующие шаги:
1. Перезагрузите телефон, чтобы телефон повторно определил SIM-карту.
2. Проверьте, не загрязнена ли металлическая поверхность SIM-карты, очистите пятна на поверхности SIM-карты, а затем вставьте ее в телефон.
3. Если вы используете обрезанную карту, SIM-карта может не распознаваться, поскольку SIM-карта не может быть полностью совмещена со слотом для SIM-карты. Рекомендуется обратиться в ближайший офис оператора для замены стандартной SIM-карты.
4. Если вы вставили SIM-карту в другой телефон и она всё ещё не распознается, возможно, проблема в самой SIM-карте. Рекомендуется обратиться в ближайший офис оператора для замены SIM-карты на новую.
Если вышеперечисленные способы не решили проблему, рекомендуется сделать резервную копию данных и обратиться в ближайший АСЦ realme для проверки устройства.