Aby wykorzystać prędkość sieci 5G, należy zapewnić spełnienie następujących warunków:
1. Urządzeniekońcowe obsługuje i włącza sieć 5G, można przejść do
realme UI 3.0: Ustawienia > Sieć komórkowa > wybierz odpowiednią kartę SIM > 5G；
realme UI 2.0: Ustawienia > Karta SIM i komórkowa transmisja danych > wybierz odpowiednią kartę SIM > 5G ；
2 . Karta SIM obsługuje i aktywuje usługi związane z 5G, a różni operatorzy i różne usługi pakietowe mają również różne stawki;
3. Lokalizacja obsługuje już sieć 5G i sygnał jest dobry (w celu uzyskania konkretnych informacji o lokalizacji zaleca się skonsultowanie z operatorem);
Możesz również rozwiązać problemy z sygnałem, wykonując poniższe kroki:
1. Jeśli wyświetla się 5G, sprawdź stan sygnału telefonu zgodnie z następującą ścieżką:
realme 3.0: Ustawienia > Informacje o urządzeniu > Status > Status karty SIM > Siła sygn
realme 2.0 :Ustawienia > Informacje o telefonie > Status karty SIM > Siła sygnału,
Jeśli numer siły sygnału NR w sieci 5G jest wyższy niż 105dBm, sygnał jest słaby i zaleca się skontaktowanie z operatorem w celu uzyskania informacji zwrotnej; (Uwaga wartość dBM, im większa liczba, tym słabszy sygnał, np. -75dBM sygnał jest lepszy niż -105dBM, jeśli jest wartość zerowa, nie ma sygnału)
2. Jeślipobliski zasięg sieci 5G jest dobry, możesz ponownie zarejestrować sieć, włączając/wyłączając tryb samolotowy.
Jeśli problem nadal nie ulega poprawie, proszę przynieść telefon do najbliższego centrum obsługi klienta Realme w celu sprawdzenia i przetworzenia.
