ပြဿနာဖြစ်စဉ်
Play Store မှ ဒေါင်းလုဒ်လုပ်၍မရပါ။
ဖြေရှင်းချက်
1. Play Store ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ။
Path: Google Play Store ကိုဖွင့်ပါ > ညာအပေါ် ဖက်ရှိ account ကိုနှိပ်ပါ > Settings > About > Play Store version. အပ်ဒိတ်တစ်ခုရနိုင်လျှင် Play Store သည် အလိုအလျောက် အပ်ဒိတ်လုပ်ခြင်းကို စတင်မည်ဖြစ်သည်။ Iသင်၏ Play Store သည် up to date ဖြစ်နေပါက၊ "Google Play Store is up to date" ဟူသော ပေါ့ပ်အပ်ကို သင်ရရှိပါလိမ့်မည်။
2. Google Play ဝန်ဆောင်မှုများ၊ Google Play Store နှင့် AR အတွက် Google Play ဝန်ဆောင်မှုများအတွက် cache နှင့် ဒေတာများကို ရှင်းလင်းပါ။
realme UI 5.0 & 4.0 & 3.0: Settings > Apps > App Management > Google Play Store/Google Play services > Storage usage ပြီးနောက် Clear data & Clear cache ကိုနှိပ်ပါ။
realme UI R & S & T & Go Edition: Settings > Apps & notifications/App > App info > Google Play Store/Google Play services > Storage & cache ပြီးနောက် Clear data & Clear cache ကိုနှိပ်ပါ။
မှတ်ချက်:ဒေတာရှင်းလင်းပြီးနောက် သင့် Google အကောင့်မှ ထွက်နိုင်သည်။ ဤအဆင့်ကိုမလုပ်ဆောင်မီ သင့် Google အကောင့်နှင့် စကားဝှက်ကို မှတ်သားထားရန် အကြံပြုအပ်ပါသည်။
3. သင်၏အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုကို စစ်ဆေးပါ။
သင့်ဖုန်းသည် network တစ်ခုသို့ ချိတ်ဆက်ထားပြီး အင်တာနက်ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုနိုင်ကြောင်း သေချာပါစေ။ မည်သည့်ဝဘ်ဆိုဒ်ကိုမဆို ဖွင့်ရန် Internet browser အင်တာနက်ဘရောက်ဆာကို အသုံးပြုပြီး ၎င်းသည် တက်လာခြင်းရှိမရှိ ကြည့်ရှုပါ။ မဟုတ်ပါက အခြား network သို့ ပြောင်းပါ သို့မဟုတ် အကူအညီရယူရန်အတွက် သင့်အင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူကို ဆက်သွယ်ပါ။
4. အက်ပ်ဒေါင်းလုဒ်ကို စစ်ဆေးပါ။
Google Play Store ကိုဖွင့်ပါ > ညာအပေါ် ဖက်ရှိ account ကိုနှိပ်ပါ > Settings > Network preferences > App download preference > Over any network ကိုရွေးချယ်ပါ။
5. Google Play ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် Google Play Store အတွက် network permission settings များကို ပြောင်းလဲပါ။
realme UI 5.0 & 4.0 & 3.0: Settings > Mobile Network > Data usage > Network access > Google Play Store > Wi-Fi & Mobile Data
realme UI 2.0 & 1.0: Settings > SIM card & Mobile Network > Data usage > Network permissions > Google Play Store > Wi-Fi & Mobile Data.
realme UI R & S & T & Go Edition: Support Wi-Fi & Mobile Data by default. Google Play Store နှင့် Google Services Framework အတွက် ပြန်လုပ်ပါ။
6. သင်၏ Internal Storage ကိုစစ်ဆေးပါ။
သင့် device သည် storage မလုံလောက်ပါက အက်ပ်များကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ခြင်းနှင့် install ခြင်းမှ ရပ်တန့်လိုက်ပါ။ ထို့ကြောင့် သင့်စက်တွင် အနည်းဆုံး နေရာလွတ် 1 GB ရှိရန် အကြံပြုပါသည်။
realme UI 1.0 နှင့်အထက် versions: Settings > search Storage in the search bar > Storage.
realme UI R & S & T & Go Edition: Settings > Storage.
7. Sync time
realme UI 2.0 နှင့်အထက် settings: Settings > Additional/System setting > Date & Time and enable Set Automatically.
realme UI R & Go & T & S Edition: Settings > System > Date & Time and enable Use network-provides time.
ဒေတာပေးပို့ခြင်းနှင့် လက်ခံခြင်းအတွက် Google Play ဝန်ဆောင်မှုများသည် ၎င်းတို့၏ master servers မာစတာဆာဗာများနှင့် sync လုပ်ရန်၊ ထိုသို့လုပ်ဆောင်ရန် သင့်စက်ပစ္စည်း၏ အချိန်နှင့် ရက်စွဲကို မှန်ကန်စွာ သတ်မှတ်သင့်သည်။
8. ဖုန်းကို Restart ပြီး ဖုန်း system settings ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ။
realme UI 3.0 နှင့်အထက် versions: Settings > System/Additional Settings > Back up and reset > Reset Phone > Reset all settings
realme UI 1.0 & 2.0: Settings > Additional Settings > Backup & Reset > Erase all data(factory reset) > Reset system settings only
realme UI R & Go & S & T Edition: Settings > System > Reset options > Reset WiFi, mobile & Bluetooth.
9. သင့် device ပေါ်တွင် သင့် Google အကောင့်ကို ဖယ်ရှားပြီး ထည့်သွင်းရန် ကြိုးစားပါ။
10. သင့် system version ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါပြီးပြန်စမ်းကြည့်ပါ။
မှတ်ချက်: အကယ်၍ သင်သည် စာချုပ်သက်တမ်းအတွင်း အခကြေးငွေကို အချိန်မီမပေးရပါက ဖုန်းကို လော့ခ်ချထားမည်ဖြစ်သည်။ အက်ပ်များကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်၍မရပါ။
