1.Restartទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានversionថ្មីបំផុត។
2. Back upទិន្នន័យទាំងអស់ជាមុន បន្ទាប់មកកំណត់system settings ឡើងវិញទាំងអស់ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។
សម្គាល់ៈ កុំRebootទូរស័ព្ទដោយខ្លួនឯង។ ការRootingអាចបណ្តាលឱ្យខូចខាតដល់systemទូរស័ព្ទ ហើយការធានាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនឹងត្រូវចាត់ទុកជាកាអាសាបង់។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែកើតមានសូមផ្ញើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ភស្តុតាងនៃការទិញនិងប័ណ្ណធានាទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម realme ដែលនៅក្បែរនោះដើម្បីទទួលបានជំនួយពីអ្នកមានវិជ្ជាជីវៈ។
