1. Mendukung pencarian informasi keaslian ponsel, headset Bluetooth, tablet, Watch , dan laptop.
2. Informasi terkait produk yang Anda minta menggunakan IMEI/SN produk hanya digunakan sebagai salah satu referensi untuk menentukan keaslian produk. Jika Anda perlu mengkonfirmasi keaslian produk lebih lanjut, Anda dapat membawa seluruh perangkat ke Service Center realme untuk dilakukan pengecekan dan verifikasi.
3. Status akhir dari garansi produk tergantung pada hasil pemeriksaan dan verifikasi yang dilakukan oleh staff Service Center realme. Masa garansi produk dapat dilihat di kebijakan layanan produk.