Fenomena kendala:
realme Watch tidak dapat mengisi daya ketika disambungkan dengan pengisi daya.
Penyebab:
1. Jalur kontak Watch dan pengisi daya terhalang oleh benda asing, sehingga tidak dapat mengisi daya.
2. Kepala adapter tidak sesuai.
3. Layar Watch hitam dan tidak dapat merespon.
4. Kabel pengisi daya rusak.
Solusi:
1. Mohon bersihkan jalur pengisian daya dan coba sambungkan kembali.
2. Mohon agar disesuaikan kembali posisi pengisian daya antara Watch dengan pengisi daya untuk memastikan posisi pin pengisi daya telah bersentuhan penuh.
3. Mohon tekan tombol daya lebih kurang selama 15 detik untuk merestart Watch. Lalu isi daya hingga penuh dan perbarui versi perangkat lunak ke versi terbaru.
4. Mohon ganti kepala adaptoer untuk memeriksa apakah dapat digunakan dengan normal.
Jika masalah terus berlanjut, silakan kunjungi realme Service Center terdekat dengan membawa bukti pembelian untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
