Solusi:
1. Periksa mode layar sistem. Jika Anda membuka mode laci, Anda disarankan untuk mengatur mode layar Awal ke “Mode standar”, lalu periksa kembali ikon desktop.
Langkah-langkah pengoperasian: Pengaturan > Cari “Mode Layar Awal” > Ubah ke Mode Standar
2. Periksa apakah Sembunyikan aplikasi diaktifkan.
Langkah-langkah pengoperasian: Pengaturan > Cari Sembunyikan aplikasi > Matikan Sembunyikan aplikasi.
3. Anda dapat mengaktifkan pengisian ikon secara otomatis dan memeriksa apakah ikon dapat ditemukan, lalu klik Pengaturan > Layar awal, Layar Kunci & Tampilan Selalu Aktif > Pengisian ikon secara otomatis.
4. Coba hapus data aplikasi desktop sistem
Langkah-langkah operasi: Pengaturan > Manajemen Aplikasi > Daftar Aplikasi > klik titik di sudut kanan atas > Tampilkan sistem > cari “Peluncur Sistem” > Penggunaan penyimpanan > Hapus data/cache.
6. Jika masalah masih belum teratasi, Anda disarankan untuk mencadangkan data penting pada ponsel dan mengembalikan pengaturan pabrik.