Causas:
1. Hay polvo y suciedad en el objetivo.
2. La versión del sistema está obsoleta.
3. Son fenómenos normales de iluminación.
Soluciones:
1. Es recomendable que compruebes si el objetivo de tu cámara está rayado o sucio y lo limpies con un paño limpio y húmedo.
2. Por favor, actualice el sistema del teléfono a la última versión. La nueva versión puede obtener una mejor experiencia de usuario y el rendimiento del sistema.
3. Por favor, compruebe los siguientes problemas comunes de fenómenos de luz para tratar de identificar el problema.
(1) Líneas negras, color naranja o parpadeo al tomar fotos o vídeo cerca de luces fluorescentes.
Este es un fenómeno natural que puede ocurrir al tomar fotos bajo luces fluorescentes. Los fluorescentes parpadean al doble de la frecuencia de la red eléctrica y, si utilizas una velocidad de obturación de 1/120 o superior, la luz y la intensidad del color pueden cambiar. Esto puede ser más común si está utilizando el modo Ráfaga de fotos o Cámara lenta.
En algunos casos, el efecto puede eliminarse utilizando una linterna.
(2) Líneas blancas rectas producidas por el destello del objetivo
Si haces una foto en un lugar donde hay una fuente de luz brillante, como la luz del sol o una farola, puede aparecer una línea de luz recta en la foto. Esto suele ser más evidente cuando el objetivo está manchado o sucio. Limpia el objetivo con un paño limpio y cambia la posición de la cámara.
En algunos casos, también puede deberse a una funda de teléfono reflectante cerca del objetivo.
(3) Aparecen manchas claras en la foto ('Ghosting')
Las manchas blancas en las fotos pueden deberse al reflejo de una fuente de luz intensa. Suelen aparecer al tomar fotos cerca de luces brillantes. Para reducir los reflejos de luz, compruebe la iluminación al hacer las fotos.
(4) Puntos negros ('Efecto Sol Negro')
Esto puede ocurrir cuando parte de la foto está sobreexpuesta a la luz. Suele ocurrir cuando se toma una foto apuntando directamente a una fuente de luz extremadamente brillante, como el Sol.
Ocasionalmente, puede aparecer como un punto rosa si se expone a una luz extremadamente brillante como un rayo láser. Si se concentra mucho calor o energía de alta densidad en determinadas zonas del objetivo de la cámara, puede causar daños en la microlente.
Si el problema persiste en el dispositivo, visite el centro de servicio realme más cercano para obtener asistencia.
