Fenómeno problemático:
La categoría «Otros » ocupa mucha memoria en Ajustes del teléfono > Almacenamiento.
Solución:
«Otros» almacena los archivos de caché del sistema y de apps de terceros. Almacena la memoria generada al jugar, navegar por internet, etc. Cuanto más te involucras y te entregas a las actividades en tu dispositivo, más memoria ocupan los archivos residuales, reduciendo el espacio en tu dispositivo.
1. Ve a Administrador del teléfono > Limpiar almacenamiento > Aplicaciones, busca las aplicaciones que ocupan mucho espacio y selecciona Limpiar o Desinstalar. (Nota: Limpiar y desinstalar borrará los datos de la aplicación, si tienes datos importantes, haz una copia de seguridad antes).
2. Comprueba si hay clones de aplicaciones, clones de sistema y multiusuarios innecesarios. Si los hay, ciérralos y elimínalos. (Nota: Borrar eliminará todos los datos, si tienes datos importantes, por favor haz una copia de seguridad primero).
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puedes abrir los ajustes del teléfono para buscar y escribir «restablecer teléfono», y elegir borrar todos los datos. (Nota: Restablecer el teléfono borrará todos los datos si tienes datos importantes, por favor haz una copia de seguridad primero)