Causas:
1. La pila del reloj está baja.
2. La pila del reloj está sobredescargada si no se ha cargado durante mucho tiempo.
3. El software del sistema funciona mal y provoca una pantalla negra.
4. El hardware del reloj está defectuoso.
Solución:
Por favor, siga los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Enchufe el reloj durante 10 minutos y compruebe si puede encenderlo.
2. Si el reloj no se ha utilizado durante un periodo prolongado, cárguelo durante 1 hora antes de encenderlo.
3. 3. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para reiniciar el reloj.
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, le recomendamos que visite el centro de servicio realme autorizado más cercano con su prueba de compra, donde nuestros ingenieros cualificados inspeccionarán el dispositivo para encontrar una solución.