Algunos de los artículos están traducidos automáticamente, por lo que puede haber errores gramaticales o ambigüedades semánticas en el texto.
Fenómeno problemático:
Causas:
1. A tu teléfono no le queda saldo.
2. Tu tarjeta SIM no funciona correctamente.
3. La señal es demasiado débil para que tu teléfono envíe o reciba SMS.
4. El SMS está marcado como spam o bloqueado por tus ajustes.
5. El contacto específico o la aplicación de terceros tiene algún problema.
Solución:
1. Ponte en contacto con tu operador para recargar el teléfono.
2. Si ves un icono en la barra de estado que muestra o , significa que tu tarjeta SIM no es reconocida. Es posible que tenga que ir a su operador y obtener un reemplazo de la tarjeta SIM estándar.
3. Por favor, intente trasladarse a un lugar con mejor señal y vuelva a intentarlo.
4. 4. Comprueba la configuración de spam y números bloqueados. Si quieres desbloquear algunos números, puedes desactivar esta función siguiendo estos pasos:
Spam: Mensajes > ⠸/Avatar > Configuración > Bloquear y filtrar/Spam y conversaciones bloqueadas.
Números bloqueados: Mensajes > ⠸/Avatar > Configuración > Bloquear y filtrar/Spam y conversaciones bloqueadas > ⠸ > Desactivar números desconocidos/bloqueados.
5. Si no puedes recibir SMS de un número específico o un código de verificación de una app de terceros, es posible que tengas que ponerte en contacto con el operador de ese número o con el desarrollador de la app.
6. Actualiza el sistema a la última versión.
Si ninguno de estos pasos resuelve tu problema, por favor haz una copia de seguridad de tus datos y visita el centro de servicio realme autorizado más cercano para obtener más ayuda.
