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Causas del problema:
1. La carga del teléfono implica un proceso de conversión de energía, que genera algo de calor. Cuanto más rápida sea la carga, mayor será la emisión de calor, por lo que es normal que el teléfono se caliente durante la carga.
2. El uso del teléfono durante la carga aumentará el consumo de energía y la producción de calor.
3. La alta temperatura ambiente no es favorable para la disipación de calor del teléfono.
4. El uso de cargadores y cables de datos de otros fabricantes puede hacer que el teléfono se caliente debido a la diferente potencia o protocolo de carga.
5. La carcasa del teléfono afectará a la disipación de calor del teléfono.
6. Cuando el teléfono se está cargando, la ejecución de aplicaciones de alta potencia en segundo plano también aumentará el calentamiento.
Solución:
1. Por favor, trate de evitar el uso del teléfono durante la carga.
2. Se recomienda poner el teléfono sobre un objeto con buena disipación de calor (como el escritorio) y evitar colocarlo sobre el sofá, edredón o manta.
3. Por favor, utilice el cargador original y el cable de datos para cargar. Esto no sólo asegura una velocidad de carga estable, sino que también garantiza un uso seguro.
4. Se recomienda quitar la funda durante la carga.
5. Por favor, limpia las aplicaciones que no utilices habitualmente en segundo plano.
Si el problema sigue sin resolverse, haz una copia de seguridad de tus datos y lleva tu dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicio realme autorizado para que te ayuden.