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Auténticos auriculares inalámbricos:
1. Haz clic en Ajustes del teléfono > Bluetooth para comprobar el estado de conexión de los auriculares.
2. Actualiza el firmware de los auriculares a la última versión.
3. Por favor, actualiza tu teléfono a la última versión de realme UI.
4. Después de sacar los auriculares duales, póngalos de nuevo en el estuche de carga y cierre la tapa, vuelva a abrir la tapa después de 5 segundos, y trate de sacar los auriculares.
5. Restaurar los auriculares a los ajustes de fábrica y luego volver a emparejar y conectar al teléfono para su uso.
6. Sin cargar, coloca los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga por separado y comprueba si el estuche los reconoce. Puede hacerlo tres veces. (El estuche de carga puede detectar los auriculares en su interior. Cuando coloque los auriculares en el estuche, la luz indicadora se encenderá, mostrando que están correctamente conectados. Si la luz no se enciende al colocar el auricular izquierdo o derecho en el estuche, hay un problema con ese auricular. Póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de realme para obtener ayuda).
