1. ¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los pedidos suelen enviarse en un plazo de dos (2) días laborables desde el pago. Los pedidos realizados durante períodos promocionales y eventos especiales pueden tardar más, a discreción de realme. En tales casos, los clientes serán informados separadamente y con antelación.
2. ¿Cuál es la tarifa de envío?
El envío es gratuito para pedidos superiores a 70 € y también ofrecemos el servicio Priority por 3 € extra. Para pedidos inferiores a 70 €, la tarifa de envío es de 4,99 € para el servicio Estándar y de 7,99 € para el servicio Prioritario.
3. ¿Por qué no puedo utilizar mi dirección al realizar un pedido?
Lamentamos no poder realizar envíos a las siguientes direcciones:
- Francia: Departamentos y territorios franceses de ultramar, incluidos Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica, Mayotte y Reunión
- Finlandia: Islas Aland
- Grecia: Monte Athos
- España: Canarias, Ceuta y Melilla
- Reino Unido: Islas del Canal
Preguntas frecuentes sobre envíos
Tiempo de actualización: 2023-10-08 11:33:28
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