Sigue estos pasos antes de enviar tu dispositivo a un proveedor de servicios autorizados de realme. Si tu dispositivo no se enciende o no responde, sigue tantos pasos como te sea posible:
1. Realiza una copia de seguridad de tu dispositivo.
2. Cierra la sesión de tu cuenta de servicios en la nube y elimina la contraseña de bloqueo de pantalla.
3. Lleva contigo el recibo de compra, en caso de que necesites presentar una prueba de compra.
4. Lleva tu dispositivo y todos los accesorios para los que necesites ayuda.
Cómo preparar el dispositivo para su reparación
Tiempo de actualización: 2023-10-08 11:33:53
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