Zásady ochrany osobních údajů oficiálních webových stránek realme

 

Stáhnout

Poslední aktualizace: Sep. 23rd, 2024

Datum účinnosti: Sep. 23rd 2024

Vítejte na oficiálních webových stránkách realme! Oficiální webové stránky realme jsou vyvíjeny, provozovány a propagovány společností Realme Mobile Telecommunications (Shenzhen) Co., Ltd. (registrovanou na adrese Room 201, Building A, No.1 Qianhai First Road, Qianhai Shenzhen-Hongkong Cooperation Zone, Shenzhen, Čínská lidová republika (v prostorách Shenzhen Qianhai Commerce Secretariat Co., Ltd.)) a jejími přidruženými společnostmi (dále společně jen „my“, „nás“ nebo „realme“). Během vašeho používání našich oficiálních webových stránek a služeb („webových stránek realme“) můžeme shromažďovat a používat vaše osobní údaje.

realme respektuje a zavazuje se chránit vaše soukromí. Prostřednictvím těchto Zásad ochrany osobních údajů vám vysvětlíme účel, způsob a rozsah shromažďování a používání vašich osobních údajů oficiálními webovými stránkami realme, vaše práva s ohledem na vaše osobní údaje a bezpečnostní opatření, která přijímáme k ochraně vašich údajů.

[Zvláštní poznámka]

Před použitím oficiálních webových stránek realme nebo poskytnutím osobních údajů si prosím pozorně přečtěte tyto Zásady ochrany osobních údajů a seznamte se s našimi postupy ochrany osobních údajů. Potvrďte prosím, že plně rozumíte a souhlasíte s používáním našich služeb. Pokud nesouhlasíte s obsahem těchto Zásad ochrany osobních údajů, měli byste okamžitě přestat používat Službu. Používáním nebo pokračováním v používání oficiálních webových stránek realme souhlasíte se zpracováním vašich informací v přísném souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

 

Pokud jste mladší 14 let nebo máte podobný minimální věk definovaný v příslušné jurisdikci, musíte si podle zákona přečíst tyto Zásady ochrany osobních údajů ve společnosti svého zákonného zástupce a ujistit se, že plně rozumíte jejich obsahu. Oficiální webové stránky realme můžete používat pouze po udělení výslovného souhlasu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v sekci „Kontaktujte nás“ těchto Zásad ochrany osobních údajů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů budeme čas od času revidovat. Pokud dojde k podstatné změně těchto Zásad ochrany osobních údajů, budeme vás o této změně informovat prostřednictvím push oznámení, vyskakovacího okna nebo jiného podobného způsobu.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vám pomohou pochopit následující:

A. Obecné podmínky

Ⅰ. Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje

Ⅱ. Jak používáme soubory cookie a podobné technologie

Ⅲ. Jak ukládáme vaše osobní údaje

Ⅳ. Jak svěřujeme, sdílíme, předáváme a zveřejňujeme vaše osobní údaje

Ⅴ. Jak chráníme vaše osobní údaje

Ⅵ. Vaše práva na vaše osobní údaje

Ⅶ. Jak zpracováváme osobní údaje dětí

Ⅷ. Poskytovatelé služeb třetích stran a jejich služby

Ⅸ. Jak jsou tyto Zásady ochrany osobních údajů aktualizovány

Ⅹ. Jak nás kontaktovat

B. Exkluzivní podmínky GDPR

Ⅰ. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Ⅱ. Další informace o globálním přenosu osobních údajů

Ⅲ. Další informace o souborech cookie a jiných technologiích sledování

Ⅳ. Další informace o právech na osobní údaje

Ⅴ. Kontaktní údaje na zástupce v EU

 

Všeobecné podmínky v Sekci A se na vás vztahují bez ohledu na to, kde se nacházíte. Sekce B se vztahuje pouze na uživatele v Evropské unii, Lichtenštejnsku, Norsku, Spojeném království nebo Švýcarsku („Evropa“).

 

 

A. Obecné podmínky

Ⅰ. Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje shromažďujeme na základě zásad zákonnosti, spravedlnosti a nezbytnosti. Abychom vám mohli poskytovat naše služby, zajistili normální provoz a bezpečnost našich služeb a zlepšili a optimalizovali naše služby, budeme shromažďovat informace, které jste nám poskytli, které jste schválili nebo které byly vygenerovány při vašem přihlášení k našim službám nebo při jejich používání.

Informace, které shromažďujeme, závisí na produktech, které používáte, na prostředí, ve kterém s námi komunikujete, na volbách, které učiníte, a funkcích, které používáte. Upozorňujeme, že pokud nám poskytnete osobní údaje jiných osob, musíte zajistit, abyste získali jejich svolení (a zvlášť získali jejich souhlas v případě zvláštního scénáře).

 

Tyto oficiální webové stránky vám poskytují a umožňují registraci účtu / přihlášení, procházení produktového obsahu, dotazy na informace o objednávkách, služby zlepšování uživatelského zážitku, online zákaznický servis, zpětnou vazbu od uživatelů, informace o servisních místech, dotazy k záruce, žádosti o opravu a služby účasti na akcích. Máte právo se rozhodnout, zda informace, které požadujeme, poskytnete či nikoli. Pokud však své osobní údaje neposkytnete, nemusíme vám být schopni u základních funkcí a služeb poskytovat služby oficiálních webových stránek realme nebo odpovídat na vaše dotazy či je řešit. Pokud jde o další funkce nebo služby, můžete se rozhodnout, zda budete souhlasit či nikoli s naším shromažďováním vašich osobních údajů. Pokud nesouhlasíte, nemusí vám být požadované další funkce nebo služby k dispozici. To však nemá vliv na vaše používání základních funkcí nebo služeb. Zároveň upozorňujeme, že výše uvedený obsah služeb se liší v závislosti na regionu, ve kterém se nacházíte, a některý obsah služeb je k dispozici pouze v určitých regionech.

Upozorňujeme, že region, který si vyberete při prvním přihlášení (nebo který následně vyberete prostřednictvím „Nastavení“), obvykle považujeme za skutečné místo, kde jsou služby využívány, a za jurisdikci, jejíž zákony a předpisy dodržujeme, včetně těch, které se týkají ochrany údajů.

 

1. Můžeme shromažďovat následující typy informací:

 

• （1） Registrace a přihlášení k účtu

Můžete se rozhodnout používat oficiální webové stránky realme registrací nebo přihlášením se ke svému účtu HeyTap, který poskytuje HEYTAP PTE. LTD. (dále jen „HeyTap“). Pokud se potřebujete zaregistrovat / přihlásit ke svému účtu HeyTap, HeyTap musí shromáždit vaše mobilní telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, heslo k účtu a obsah registrační SMS, aby vám mohl zaregistrovat účet a pomoci vám při přihlášení a používání souvisejících služeb. Po dokončení registrace účtu si můžete také zvolit, zda chcete svůj účet dále vylepšit poskytnutím uživatelského jména / přezdívky, avatara nebo informace o pohlaví. Přečtěte si prosím „Zásady ochrany osobních údajů účtu HeyTap“, kde najdete další podrobnosti. Můžeme vám poskytovat oznámení, průzkumy a služby nabízení akcí prostřednictvím mobilního telefonního čísla nebo e-mailové adresy propojené s vaším účtem HeyTap. Je možné, že nám budete muset poslat SMS zprávu pro ověření vašeho telefonního čísla, za což může operátor účtovat poplatky.

• （2） Procházení produktového obsahu

Neshromažďujeme vaše osobní údaje, když procházíte naše webové stránky a hledáte různé informace o výrobcích.

• （3） Přístup k záznamům s informacemi o objednávkách

Po přihlášení si můžete zobrazit informace o vašich minulých objednávkách, včetně čísla objednávky, modelu zakoupeného produktu, času objednávky, jména příjemce, dodací adresy, mobilního telefonního čísla, čísla faktury, sledovacího čísla a informací o faktuře.

• （4） Služby zlepšování uživatelského zážitku

Když používáte naše oficiální webové stránky, potřebujeme shromažďovat vaše údaje o provozním chování, jako jsou statistiky využití funkcí, údaje o prohlížení stránek a chování při kliknutí, abychom mohli optimalizovat funkce produktu, zlepšovat logiku rozložení rozhraní, vyvíjet nové funkce, vytvářet intuitivnější uspořádání webového rozhraní a usnadňovat používání funkcí.

• （5） Účast na aktivitách

Pokud se rozhodnete účastnit našich aktivit, včetně slosování nebo tomboly, soutěží, propagačních nebo marketingových aktivit (pořádaných námi nebo našimi obchodními partnery), průzkumů a uživatelských fór nebo blogů (hostovaných námi nebo našimi obchodními partnery), možná nám budete muset poskytnout relevantní osobní údaje, jako je vaše ID účtu HeyTap, přezdívka, jméno, mobilní telefonní číslo, e-mailová adresa a dodací adresa, soubory médií v albu a DUID (v závislosti na aktivitě), abychom vás mohli kontaktovat a zaslat vám ceny. Výše uvedené informace jsou nezbytné osobní údaje pro účast na akci (pokud akce nezahrnuje předávání fyzických cen, nebudeme shromažďovat doručovací adresu) a odmítnutí poskytnutí těchto informací vám znemožní účast na akci. Za zvláštních okolností, jako je předávání cen, můžete být požádáni, abyste nám poskytli své identifikační údaje a údaje o bankovním účtu (obecně tyto informace neshromažďujeme). Když se přihlásíte nebo zúčastníte akce, možná budeme potřebovat přístup k souborům médií ve vašem fotoalbu, abyste mohli posílat obrázky nebo video soubory k přihlášení se nebo k účasti na akcích.

• （6） Online zákaznický servis

Můžete využívat náš online zákaznický servis prostřednictvím sekce „Online zákaznický servis“ v pravém dolním rohu našich oficiálních webových stránek, který zahrnuje službu využití botů a lidskou službu. Při poskytování zákaznické podpory vás můžeme v závislosti na dotazech, které vznesete, požádat o poskytnutí a shromažďování IMEI, informací o účtu, informací o objednávkách (včetně jména příjemce, mobilního telefonního čísla, dodací adresy, čísla objednávky, sériového čísla platby, sledovacího čísla, e-mailové adresy, čísla faktury, ID účtu HeyTap), historie chatu zákaznického servisu s vámi, platebních informací, vašeho jména, pohlaví, mobilního telefonního čísla, e-mailové adresy, adresy, souborů médií ve fotoalbu a můžeme nahrávat vaše hovory s naším zákaznickým servisem, abychom vám mohli poskytnout zákaznický servis na míru.

• （7） Zpětná vazba

Když nám odešlete svou zpětnou vazbu prostřednictvím sekce „Kontaktujte realme“ na těchto oficiálních webových stránkách, potřebujeme shromáždit vaše kontaktní údaje (mobilní telefonní číslo nebo e-mailovou adresu), abychom vás mohli dále kontaktovat ohledně obsahu vaší zpětné vazby.

• （8） Servisní střediska

Když používáte funkci Servisních středisek, potřebujeme shromáždit informace o poloze, abychom vám mohli zobrazit Servisní střediska ve vašem okolí a informovat vás o vzdálenosti mezi Servisními středisky a vaší polohou. K získání vaší přesné zeměpisné polohy použijeme technologii GPS. Informace o vaší poloze budou smazány ihned po zobrazení mapy Servisních středisek a výše uvedené informace nebudeme nahrávat na naše servery. Pokud tyto informace odmítnete poskytnout, zobrazíme výchozí polohu systému na mapě Servisních středisek a nebudete moci získat informace o Servisních střediscích ve vašem okolí ani se nebudete moci dotazovat na vzdálenost mezi Servisními středisky a vaší polohou. Pokud tuto funkci nechcete používat, můžete oprávnění k poloze vypnout v sekci „Nastavení - Poloha.“

Adresu Servisního střediska, na které se dotazujete, můžete odeslat na svůj mobilní telefon. Za tímto účelem potřebujeme, abyste uvedli své mobilní telefonní číslo, abychom vám mohli zaslat adresu Servisního střediska prostřednictvím SMS.

• （9） Dotazy k záruce

Můžete zkontrolovat stav záruky vašeho produktu prostřednictvím sekce „Oficiální servis - Dotaz k záruce“ na těchto oficiálních webových stránkách. Abychom vám mohli poskytnout informace o záruce k produktu, na který se dotazujete, potřebujeme, abyste nám poskytli IMEI nebo SČ produktu.

• （10） Žádost o opravu

Prostřednictvím oficiálních webových stránek můžete požádat o opravu: „Oficiální servis - Žádost o opravu.“ Abychom mohli prvotně porozumět chybové situaci vašeho produktu, potřebujeme shromáždit vaše ID účtu HeyTap, informace o typu produktu, modelu produktu, číslo IMEI/SČ, datum nákupu a konkrétní popis závady produktu, o jehož opravu žádáte. Abychom vám mohli poskytnout přizpůsobené profesionální servisní služby realme, potřebujeme, abyste poskytli jméno odesílatele, mobilní telefonní číslo a adresu.

Vaše osobní údaje budeme používat v přísném souladu s účely popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a vaše osobní údaje budou použity pouze pro účely určené, uvedené a vámi schválené v době shromažďování. Pokud budeme chtít informace použít pro jiné účely, které nejsou uvedeny v tomto oznámení, vyžádáme si váš předchozí souhlas. Pokud budeme chtít použít osobní údaje, které byly shromážděny pro jiný než výše uvedený konkrétní účel, také si vyžádáme váš předchozí souhlas. Bez souhlasu uživatele neposkytneme osobní údaje a údaje o chování třetím stranám k použití.

Upozorňujeme, že při poskytování příslušných funkcí nebo služeb můžeme spolupracovat s poskytovateli služeb třetích stran. Tito poskytovatelé mohou přijímat a ukládat některé vaše osobní údaje. Tyto třetí strany nebudou tyto informace používat k žádným jiným účelům.

 

2. Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat nebo používat bez vašeho svolení nebo souhlasu

Jste si plně vědomi toho, že v souladu s platnými zákony nevyžadujeme vaše svolení ke shromažďování a používání vašich osobních údajů za následujících okolností:

• （1） Pokud je to nezbytné k uzavření smlouvy na vaši žádost nebo plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou;
• （2） Pokud je to nezbytné k našemu splnění zákonné povinnosti nebo závazku;
• （3） Pokud je to nezbytné k reakci na mimořádné situace v oblasti veřejného zdraví nebo k ochraně života, zdraví a majetku fyzických osob v mimořádných situacích;
• （4） Zpracování osobních údajů probíhá v přiměřeném rozsahu a je určeno pro zpravodajství, dohled nad veřejným míněním a jiné podobné činnosti vykonávané ve veřejném zájmu;
• （5） Osobní údaje, které zpracováváme, jste zveřejnili nebo jinak zákonně zpřístupnili a jsou v přiměřeném rozsahu;
• （6） Další okolnosti stanovené zákony a předpisy.

 

Ⅱ. Jak používáme soubory cookie a podobné technologie

1. Co jsou soubory cookie?

Cookies jsou malé soubory, které naše webové stránky, aplikace nebo služby přenášejí a ukládají do vašeho zařízení. Naše webové stránky, online služby, interaktivní aplikace, e-maily a reklamy mohou používat soubory cookie a jiné podobné technologie, jako jsou pixelové značky a webové majáky. Soubory cookie mohou být uloženy na vašem počítači po krátkou dobu (například pouze při otevřeném prohlížeči) nebo po delší dobu, dokonce i roky. Nemáme přístup k souborům cookie, které nejsou umístěny námi.

 

2. Námi používané soubory cookie a podobné technologie

• （1） My a naši partneři používáme soubory cookie nebo podobné technologie sledování, abychom lépe porozuměli funkčnosti našeho mobilního softwaru ve vašem zařízení, tomu, jak často aplikaci používáte, událostem, ke kterým v aplikaci dochází, souhrnnému používání, údajům o výkonu a tomu, odkud byla aplikace stažena. Informace, které ukládáme v rámci analytického softwaru, nespojujeme s žádnými osobními údaji, které můžete poskytnout v rámci našich mobilních aplikací.
• （2） My a naši partneři používáme soubory cookie nebo podobné technologie sledování k analýze trendů, správě webových stránek, sledování chování uživatelů na webových stránkách a shromažďování souhrnných demografických informací o naší uživatelské základně.
• （3） Mnoho webových prohlížečů má funkci „Nesledovat“. Tato funkce odešle webové stránce požadavek „Nesledovat“. Pokud je ve vašem prohlížeči povolena funkce „Nesledovat“, budeme vaši volbu respektovat.
• （4） Stejně jako většina webových stránek automaticky shromažďujeme určité informace pro analýzu obecných trendů používání a správu našich webových stránek. Tyto informace mohou zahrnovat adresy internetového protokolu (IP), typ prohlížeče, poskytovatele internetových služeb (ISP), odkazující/výstupní stránky, soubory zobrazené na našich stránkách (například stránky HTML a grafiku), operační systém, datové/časové razítko a/nebo údaje o navštívených stránkách.
• （5） Můžeme spolupracovat s třetími stranami za účelem zobrazování reklam na našich webových stránkách nebo správy našich reklam na jiných stránkách. Naši partneři třetích stran mohou používat soubory cookie nebo podobné technologie sledování, aby vám mohli poskytovat reklamy na základě vašich aktivit a zájmů při prohlížení. Nastavením souborů cookie a předvoleb souborů cookie se můžete rozhodnout zrušit zasílání zájmově orientované reklamy. Vezměte prosím na vědomí, že budete i nadále dostávat obecné reklamy, které nejsou osobně cílené.

 

3. Odstranění/zakázání souborů cookie

Soubory cookie a předvolby souborů cookie lze spravovat z panelu Možnosti/Předvolby vašeho prohlížeče. Níže najdete pokyny, jak spravovat soubory cookie v některých oblíbených prohlížečích:

• Microsoft Internet Explorer

• Microsoft Edge

• Mozilla Firefox

• Google Chrome

• Safari pro macOS

• Safari pro iOS

 

4. Více informací o souborech cookie

Více informací o souborech cookie a pokyny, jak nakonfigurovat prohlížeč tak, aby přijímal, mazal nebo odmítal soubory cookie, najdete na adrese: www.allaboutcookies.org.

 

Ⅲ. Jak ukládáme vaše osobní údaje

1. Jak jsou vaše osobní údaje předávány globálně

K poskytování služeb využíváme naše zdroje a servery po celém světě. Máme datová centra ve Francii, Singapuru, Indii a Indonésii, což znamená, že v souladu s platnými zákony mohou být vaše osobní údaje předávány do zemí nebo regionů mimo území, kde používáte naše služby, nebo k nim může být z těchto zemí nebo regionů přistupováno.

Vezměte prosím na vědomí, že různé země nebo regiony nabízejí různé úrovně ochrany údajů. To znamená, že vaše osobní údaje mohou být uloženy v zemi, která nabízí úroveň ochrany, jež může být v určitých případech nižší než v zemi nebo regionu, v němž se nacházíte. V takových případech však přijmeme opatření, abychom zajistili, že osobní údaje, které shromažďujeme, jsou zpracovávány v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a platnými zákony a že vaše osobní údaje jsou dostatečně chráněny. Můžeme například požádat o vaše svolení k přeshraničnímu přenosu vašich osobních údajů a zavedeme odpovídající bezpečnostní opatření (jako je šifrování a zrušení identifikace, pokud je to možné) a podepíšeme nezbytné dohody o přenosu/sdílení údajů s příjemci vašich osobních údajů před uskutečněním přenosu. Také konkrétně zajistíme, abychom dodržovali zákony, které od nás vyžadují místní ukládání dat v rámci konkrétní země nebo regionu.

2. Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelů shromažďování uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje delší dobu uchovávání. Pokud jsme ze zákona povinni uchovávat vaše osobní údaje i po uplynutí této doby (například z daňových a obchodněprávních důvodů), osobní údaje na konci této doby uchovávání vymažeme.

Po uplynutí výše uvedených lhůt pro uchovávání vaše osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

Abychom určili přiměřenou dobu uchovávání osobních údajů, zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy způsobené neoprávněným použitím a zveřejněním vašich osobních údajů, účely, pro které osobní údaje zpracováváme, a příslušné právní požadavky.

 

Pokud ze zvláštních důvodů přestaneme provozovat některé nebo všechny naše produkty nebo služby, budeme vás neprodleně informovat a zastavíme shromažďování a zpracování osobních údajů týkajících se produktů nebo služeb. Zároveň vymažeme nebo anonymizujeme námi uchovávané osobní údaje, které jsou spojeny s produkty nebo službami, pokud zákon nebo předpisy nevyžadují jinak.

 

Ⅳ. Jak sdílíme, předáváme a zveřejňujeme vaše osobní údaje

1. Jak sdílíme osobní údaje

Čas od času můžeme sdílet některé osobní údaje s našimi přidruženými společnostmi a strategickými partnery, kteří s námi spolupracují na poskytování produktů a služeb za účelem poskytování produktů nebo služeb, které požadujete. Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s žádnou třetí stranou pro jejich vlastní marketingové nebo obchodní účely. Pokud zamítnete žádost našich přidružených společností a/nebo partnerů o osobní údaje nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytovat služby spojené s oficiálními webovými stránkami, možná nebudete moci využívat některé služby na těchto oficiálních webových stránkách poskytované těmito přidruženými společnostmi nebo partnery.

Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s žádnou třetí stranou s výjimkou níže popsaných okolností nebo pokud tyto Zásady ochrany osobních údajů nestanoví jinak:

• （1） Naše přidružené společnosti: Abychom vám mohli poskytovat služby, můžeme sdílet vaše osobní údaje s našimi přidruženými společnostmi. Pokud chtějí přidružené společnosti zpracovávat údaje pro jiný účel, musí nejprve požádat o váš souhlas, pokud neexistuje jiný zákonný základ. Abychom vám mohli poskytovat služby založené na vašem účtu HeyTap, můžeme sdílet vaše osobní údaje s našimi přidruženými společnostmi. Když se například přihlásíte ke svému účtu HeyTap na oficiálních webových stránkách, mohou být vaše osobní údaje sdíleny s naší přidruženou společností HeyTap, abychom vám pomohli při dotazování na informace o vašich minulých objednávkách. Přečtěte si prosím pozorně a pochopte „Oznámení o ochraně osobních údajů účtu HeyTap“. Pokud my nebo naše přidružené společnosti zamýšlíme změnit účel, pro který jsou vaše osobní údaje používány a zpracovávány, znovu od vás získáme svolení nebo souhlas.
• （2） Sdílení s partnery třetích stran: K uskutečnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů budou některé naše služby poskytovány partnery třetích stran. Některé vaše osobní údaje můžeme sdílet s našimi partnery, abychom vám mohli poskytovat služby a zlepšovat váš uživatelský zážitek.
• （3） Různá ustanovení

Pokud bychom byli ze zákona povinni dodržet zákony a nařízení, právní postupy, soudní spory a/nebo povinné požadavky veřejných institucí a orgánů státní správy, můžeme sdílet vaše osobní údaje v minimálním nezbytném rozsahu.

Vaše osobní údaje můžeme také zveřejnit, pokud se upřímně domníváme, že zveřejnění je nezbytné k vaší ochraně nebo k odhalení, prevenci a řešení podvodů, neoprávněného používání našich služeb, porušení našich podmínek nebo zásad nebo jiných škodlivých nebo nezákonných činností. Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat, používat nebo zveřejňovat bez vašeho souhlasu v rozsahu a pouze tak, jak to výslovně povolují místní zákony na ochranu údajů. To může zahrnovat poskytování informací veřejným institucím nebo vládním agenturám a také komunikaci s našimi partnery třetích stran o spolehlivosti vašeho účtu, abychom zabránili podvodům, porušením a jiným škodlivým činům spáchaným v rámci našich služeb nebo mimo ně.

 

2. Jak předáváme osobní údaje

Vaše osobní údaje nepředáváme žádné společnosti, organizaci ani jednotlivci, s výjimkou následujících případů:

Vaše osobní údaje můžeme v omezeném, ale nezbytném rozsahu předat nebo zpřístupnit příslušným třetím stranám v souvislosti s fúzí, akvizicí, konkurzní likvidací nebo podobnou činností.

 

3. Jak zveřejňujeme osobní údaje

Budeme muset zveřejnit telefonní čísla nebo ID účtu HeyTap (v zastřené podobě) vítězů aktivit. Kromě toho zpřístupníme vaše osobní údaje pouze v následujících situacích:

• （1） Po získání vašeho výslovného souhlasu; nebo
• （2） Zákonné zveřejnění: Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit v následujících situacích, kdy to vyžaduje zákon nebo kdy to přiměřeně považujeme za nezbytné: (a) Ze zákona jsme povinni vyhovět obsílkám nebo jiným zákonným postupům, soudním sporům nebo povinným požadavkům vládních orgánů; (b) Upřímně věříme, že zveřejnění je v souladu se zákonem a přiměřenými požadavky orgánů činných v trestním řízení; (c) Zveřejnění je nezbytné k ochraně a výkonu našich práv (včetně práva na nárok) a ochraně našeho majetku; (d) Zveřejnění je nezbytné k ochraně vašich práv, majetku nebo bezpečnosti nebo práv, majetku nebo bezpečnosti jiných; (e) Zveřejnění má pomoci při vyšetřování podvodu; a (f) Zveřejnění je nezbytné k ochraně bezpečnosti nebo integrity našich služeb.

 

Ⅴ. Jak chráníme vaše osobní údaje

1. Naše opatření na ochranu osobních údajů

Bezpečnosti osobních údajů přikládáme velký význam. K ochraně informací, které shromažďujeme v souvislosti s našimi službami, přijímáme přiměřená praktická a technická opatření. K ochraně vámi poskytnutých osobních údajů jsme použili standardní bezpečnostní opatření, abychom zabránili neoprávněnému přístupu, zveřejnění, použití, změně, poškození nebo ztrátě dat. Přijímáme veškerá přiměřeně praktická opatření k ochraně vašich osobních údajů. Zejména:

• （1） Pro šifrování mnoha našich služeb používáme běžné bezpečnostní technologie, jako je SSL nebo TLS. Pravidelně kontrolujeme postupy týkající se shromažďování, uchovávání a držení informací (včetně fyzických bezpečnostních opatření), abychom zabránili neoprávněnému přístupu nebo zásahům do systému.
• （2） V souladu s příslušnými předpisy jsme jmenovali osobu odpovědnou za ochranu osobních údajů a zřídili pracovní skupinu pro ochranu osobních údajů. Zavedli jsme také procesy vnitřní kontroly, abychom zajistili dodržování principu nejnižších privilegií. Přístup k osobním údajům přísně kontrolujeme a oprávnění k přístupu udělujeme pouze našim zaměstnancům a pracovníkům autorizovaného poskytovatele služeb, přičemž obě tyto skupiny potřebují přístup k osobním údajům, aby nám pomohli tyto údaje zpracovávat. Výše uvedení zaměstnanci a pracovníci podléhají přísné smluvní povinnosti mlčenlivosti. Nesplní-li tuto povinnost, mohou nést právní odpovědnost nebo jim může být vypovězena smlouva. Přístupové protokoly osobních údajů budou pravidelně zaznamenávány a auditovány. Vyžadujeme, aby zaměstnanci, kteří potřebují přístup k citlivým osobním údajům, získali povolení od příslušných vedoucích pracovníků. Kromě toho přijímáme technická opatření, abychom zabránili přístupu, úpravám, kopírování nebo stahování takových informací bez oprávnění.
• （3） Bezpečnost vašich informací je pro nás nesmírně důležitá. Proto se snažíme zajistit bezpečnost vašich osobních údajů a zavádíme ochranná opatření, jako je úplné bezpečnostní šifrování po celou dobu uchovávání a přenosu, abychom tak zabránili neoprávněnému přístupu, použití nebo zveřejnění vašich informací. Zároveň ke konkrétnímu obsahu určitých šifrovaných dat nemá přístup nikdo kromě samotných uživatelů.
• （4） Při přenosu a ukládání zvláštních kategorií osobních údajů použijeme bezpečnostní opatření, jako je šifrování. Při ukládání vašich osobních biometrických informací přijmeme technická opatření k jejich zpracování, jako je ukládání pouhého souhrnu vašich osobních biometrických informací.
• （5） Budeme přísně prověřovat obchodní partnery a poskytovatele služeb a implementovat požadavky na ochranu osobních údajů do obchodních smluv nebo auditů, hodnocení a dalších činností mezi oběma stranami.
• （6） Interně zveřejňujeme a implementujeme předpisy o bezpečnosti údajů, které definují standardy a požadavky na ochranu uživatelských dat (včetně osobních údajů uživatelů).
• （7） Provádíme školení v oblasti bezpečnosti a ochrany soukromí, testování a další činnosti s cílem zvýšit povědomí a odbornost zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů.
• （8） K ochraně vašich osobních údajů používáme mezinárodní a průmyslově uznávané standardy a aktivně získáváme certifikace zabezpečení a ochrany soukromí. Zavedli jsme spolehlivé mechanismy, které zajišťují hladkou koordinaci a komunikaci s regulačními orgány, poskytovateli bezpečnostních služeb třetích stran a organizacemi pro hodnocení a certifikaci bezpečnosti, abychom se mohli rychle bránit hrozbám informační bezpečnosti a vypořádat se s nimi, a ochránili tak vaše osobní údaje a soukromí.

 

2. Oznamování a reakce na bezpečnostní incidenty u osobních údajů

Vezměte prosím na vědomí, že ačkoli jsme přijali přiměřená opatření na ochranu vašich informací, žádné webové stránky, internetové přenosy, počítačové systémy nebo bezdrátová připojení nejsou absolutně bezpečné. Abychom se vypořádali s možnými riziky, jako je narušení bezpečnosti, poškození a ztráta osobních údajů, vyvinuli jsme různé mechanismy a kontroly, které jasně definují bezpečnostní incidenty u osobních údajů a odpovídající postupy, jak se s nimi vypořádat. Zřídili jsme specializovaný tým pro reakci na mimořádné události odpovědný za plánování zabezpečení osobních údajů, zmírnění následků ztráty dat, analýzu, lokalizaci a nápravu a následné operace s příslušnými odděleními v souladu s normami a požadavky na řízení incidentů úniku osobních údajů.

V případě bezpečnostního incidentu u osobních údajů budeme jednat v souladu s platnými právními předpisy, budeme vás a/nebo příslušný orgán pro ochranu údajů o každém takovém bezpečnostním incidentu podle potřeby informovat a přijmeme opatření ke zmírnění veškerých rizik z něj vyplývajících.

Můžete nás také kontaktovat způsoby uvedenými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

 

Ⅵ. Vaše práva na vaše osobní údaje

Respektujeme vaše práva týkající se vašich osobních údajů. Níže je uveden seznam vašich zákonných práv a informace o tom, jak je budeme chránit. Můžete mít také další zákonná práva týkající se vašich osobních údajů, v závislosti na jurisdikci, ve které se nacházíte. Žijete-li v Evropě, prostudujte si prosím v tomto ohledu sekci GDPR. Kromě toho můžeme čas od času upravit postupy týkající se vašich práv, abychom optimalizovali váš uživatelský zážitek. Níže popsané postupy týkající se vašich práv jsou pouze orientační.

1. Právo být informován

Zveřejněním těchto Zásad ochrany osobních údajů vás chceme informovat o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje a jaké máte možnosti a práva týkající se vašich osobních údajů.

 

2. Právo na přístup

Můžete zkontrolovat historii svých objednávek prostřednictvím sekce „Moje objednávky“ v pravém horním rohu oficiálních webových stránek.

Pokud jste se zaregistrovali / přihlásili k účtu HeyTap, můžete také zkontrolovat své osobní údaje, jako je přezdívka, pohlaví, e-mailová adresa a mobilní telefonní číslo, kliknutím na tlačítko „Přihlásit se“ v pravém horním rohu oficiálních webových stránek.

Vezměte prosím na vědomí, že obsah služeb na oficiálních webových stránkách se liší v závislosti na regionu, ve kterém se nacházíte, a některé služby jsou k dispozici pouze v určitých regionech.

Nemáte-li ve svém regionu k dispozici funkce dotazu na objednávku a registrace/přihlášení k účtu a chcete-li získat přístup ke svým osobním údajům, můžete nás kontaktovat a požádat o přístup ke svým osobním údajům prostřednictvím metod uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

 

 

3. Právo na opravu

Pokud zjistíte, že osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat nás o opravu nebo doplnění. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím metod uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a nechat si tyto osobní údaje opravit nebo doplnit.

 

4. Právo na výmaz

Můžete se rozhodnout smazat určité osobní údaje, které jste nám poskytli.

Pokud potřebujete smazat své osobní údaje nebo pokud se domníváte, že osobní údaje byly shromážděny a použity v rozporu s naší dohodou s vámi, můžete nás kontaktovat prostřednictvím metod uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a nechat si tyto osobní údaje smazat.

Pokud se rozhodneme na vaši žádost o smazání odpovědět, oznámíme to také subjektům, které od nás vaše osobní údaje obdržely, a požádáme je, aby údaje včas smazaly, pokud zákon nebo předpisy nevyžadují jinak nebo pokud tyto subjekty nezískaly vaše samostatné svolení.

Mějte prosím na paměti, že když nás požádáte o smazání nebo anonymizaci vašich údajů, nemusíme být schopni smazat odpovídající informace z našich systémů okamžitě z důvodu právních a bezpečnostních technologických omezení, ale tyto informace smažeme po aktualizaci zálohy.

 

5. Právo na změnu rozsahu svolení nebo odvolání souhlasu

Každá provozní funkce nebo konkrétní služba vyžaduje vyplnění některých základních osobních údajů (viz sekce „Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje“ těchto Zásad ochrany osobních údajů). Pokud jde o shromažďování a používání dalších osobních údajů, můžete kdykoli změnit rozsah svého svolení, abychom mohli pokračovat ve shromažďování a používání osobních údajů, nebo své svolení a souhlas odvolat. Pokud svůj souhlas odvoláte, nebudeme vám moci nadále poskytovat služby, pro které jste svůj souhlas nebo svolení odvolali.

Když odvoláte svůj souhlas, nebudeme již zpracovávat odpovídající osobní údaje, ale vaše rozhodnutí o odvolání souhlasu nebude mít vliv na zpracování osobních údajů prováděné dříve na základě vašeho svolení.

 

6. Právo na zrušení účtu

Existuje několik způsobů, jak můžete zrušit svůj účet HeyTap.

(1) Můžete navštívit adresu https://id.heytap.com/profile.html, vybrat „Správa osobních údajů“, kliknout na „Smazat účet“ a podle pokynů odeslat žádost o zrušení účtu.

 

(2) Můžete nás také kontaktovat přímo a požádat o zrušení svého účtu způsoby uvedenými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

 

7. Právo na kopírování a přenos vašich osobních údajů

Máte právo na zkopírování a přenos svých osobních údajů. Pokud potřebujete nést odpovědnost za přenos osobních údajů, můžete nás kontaktovat přímo prostřednictvím metod uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a my to včas umožníme.

 

8. Právo podat stížnost

Máte právo kontaktovat nás a podat stížnost způsoby uvedenými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí, zejména pokud naše nakládání s osobními údaji poškozuje vaše legitimní práva a zájmy, můžete také podat stížnost nebo podat zprávu regulačním orgánům ve vaší jurisdikci nebo podat žalobu u příslušného soudu.

 

9. Jak odpovídáme na vaše požadavky

(1) Metoda odpovědi

Můžete nás kontaktovat následujícími způsoby:

• Přejděte na naši Platformu pro práva subjektů údajů, která je k dispozici na adrese https://www.realme.com/global/privacy-feedback a podejte žádost;

• Kontaktujte nás pomocí kontaktních údajů uvedených v sekci „Kontaktujte nás“ těchto Zásad.

(2) Doba odezvy

V souladu s ustanoveními platných právních předpisů a tam, kde je to technicky proveditelné, vynaložíme veškeré úsilí k ověření vaší totožnosti a dokončíme zpracování odpovědi do 15 pracovních dnů od obdržení vaší žádosti (nebo ve lhůtě stanovené příslušnou jurisdikcí). Vzhledem ke složitosti a velkému počtu jednotlivých žádostí a vzhledem k technické proveditelnosti může být tato lhůta v případě potřeby prodloužena. V případě prodlení s poskytnutím informací vyrozumíme subjekt osobních údajů o příslušných okolnostech a důvodu prodlení. V případě rozporu mezi lhůtami stanovenými v tomto odstavci a příslušnými zákony a předpisy mají přednost ustanovení příslušných zákonů a předpisů.

(3) Různá ustanovení

Upozorňujeme, že z bezpečnostních důvodů může být před zpracováním vašeho požadavku nutné ověřit vaši totožnost. V zásadě neúčtujeme poplatek za přiměřený počet žádostí. U vícenásobných a opakovaných žádostí, které překračují přiměřené limity, však budeme účtovat určitý poplatek na pokrytí některých nákladů v závislosti na povaze žádosti. Můžeme odmítnout žádosti, které jsou zjevně neopodstatněné, nepřiměřeně se opakují, vyžadují nepřiměřené technické úsilí (například vyžadují vývoj nových systémů nebo zásadní změny stávajících postupů), představují riziko pro legitimní práva a zájmy jiných subjektů nebo jsou vysoce nepraktické. Příslušné důvody mohou být uvedeny v naší odpovědi. Kromě toho nemusíme na vaši žádost odpovědět, pokud zákony nebo správní předpisy stanoví, že údaje uvedené ve vaší žádosti musí být považovány za důvěrné nebo nemusí být zveřejněny, nebo pokud by vaše žádost bránila orgánům státní správy v plnění jejich zákonných povinností, přímo se týká jakýchkoli otázek, které bezprostředně souvisí s veřejnými zájmy, jako je národní bezpečnost, národní obrana, veřejné zdraví a trestní vyšetřování, nebo může vést k vážnému poškození vašich legitimních práv a zájmů nebo práv a zájmů jakékoli jiné fyzické osoby nebo organizace.

 

Ⅶ. Jak zpracováváme osobní údaje dětí

V souladu s příslušnými zákony a předpisy, pokud jste dítě mladší 14 let (nebo osoba mladší podobného minimálního věku, jak je uvedeno v příslušné jurisdikci), měli byste před použitím těchto webových stránek získat předchozí souhlas svého rodiče nebo zákonného zástupce. Nezapomeňte si pečlivě přečíst tyto Zásady ochrany osobních údajů se svými rodiči nebo jinými zákonnými zástupci, protože děti nesmí naše služby používat bez souhlasu rodičů nebo jiných zákonných zástupců. Pokud jste rodičem nebo jiným zákonným zástupcem dítěte, doufáme, že nám podáte pomocnou ruku, abychom společně chránili osobní údaje dětí a zlepšili jejich povědomí a schopnost chránit jejich osobní údaje. Měli byste zajistit, aby děti používaly naše služby s vaším souhlasem a pod vaším dohledem. Než budete děti vést a pomáhat jim při používání našich služeb, měli byste si s nimi pečlivě přečíst tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Naše webové stránky a služby jsou určeny hlavně dospělým a nejsou zaměřeny na děti. Neposkytujeme služby přímo dětem.

Upozorňujeme, že vzhledem k technickým omezením a jiným objektivním faktorům nemusí být naše služby schopny aktivně identifikovat věk uživatelů. Nebudeme se aktivně podílet na činnostech, jako je shromažďování, ukládání, používání, přenos nebo zveřejňování osobních údajů dětí prostřednictvím internetu nebo jinými prostředky. Pokud jste dítě, rodič nebo zákonný zástupce dítěte nebo pokud se jinak dozvíte, že informace, které shromažďujeme, ukládáme nebo používáme, mohou zahrnovat osobní údaje o dítěti, můžete nás neprodleně kontaktovat způsoby uvedenými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a my se pokusíme příslušné údaje co nejdříve smazat.

 

Ⅷ. Poskytovatelé služeb třetích stran a jejich služby

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na produkty nebo služby poskytované třetími stranami. Naše webové stránky a služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky, produkty nebo služby třetích stran. Takové odkazy se nepovažují za naše doporučení nebo svolení k propojení obsahu a můžete si vybrat, zda budete či nebudete přistupovat k webovým stránkám, produktům a službám poskytovaným třetími stranami nebo je přijímat. Provozovatelé webových stránek třetích stran, na které vás tyto webové stránky odkazují, a poskytovatelé služeb třetích stran, ke kterým přistupujete prostřednictvím našich webových stránek, mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů. Když vstoupíte na webové stránky třetí strany nebo použijete aplikaci třetí strany, mohou webové stránky nebo aplikace shromažďovat a používat vaše osobní údaje. Nad těmito třetími stranami nemáme žádnou kontrolu a jejich přístup k vašim osobním údajům a jejich používání nepodléhá naší kontrole ani těmto Zásadám ochrany osobních údajů. Neneseme žádnou odpovědnost ani neručíme za jejich zásady ochrany osobních údajů a činnost zpracování osobních údajů.

Vynaložíme komerčně přiměřené úsilí, abychom od takových třetích stran vyžadovali přijetí opatření na ochranu vašich osobních údajů, ale nemůžeme zaručit, že přijmou ochranná opatření podle našich požadavků. Proto důrazně doporučujeme, abyste si před odesláním osobních údajů třetím stranám pečlivě přečetli zásady ochrany osobních údajů těchto třetích stran, porozuměli jejich postupům v oblasti ochrany osobních údajů a rozhodli se, zda budete používat nebo pokračovat v používání služeb třetích stran.

 

Ⅸ. Jak jsou tyto Zásady ochrany osobních údajů aktualizovány

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat nebo upravit. O změnách vás budeme vhodnými prostředky informovat.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů umožňují úpravy, ale nebudeme omezovat vaše práva podle těchto Zásad ochrany osobních údajů bez vašeho výslovného souhlasu.

Pokud nesouhlasíte s výše uvedenými Zásadami ochrany osobních údajů, máte právo a měli byste okamžitě přestat používat naše webové stránky a služby.

Takové změny Zásad ochrany osobních údajů budou platit od data účinnosti (nebo „Poslední aktualizace“) uvedeného v zásadách nebo na webových stránkách a vaše další používání webových stránek a služeb bude považováno za souhlas s aktualizovanými Zásadami ochrany osobních údajů.

 

Ⅹ. Jak nás kontaktovat

Máte-li jakékoli dotazy, stížnosti nebo návrhy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo ochrany osobních údajů, podejte žádost subjektu údajů prostřednictvím naší platformy Data Subject Request („DSR“).

Platforma pro práva subjektů údajů: Abychom lépe chránili vaše práva a zájmy, zřídili jsme Platformu pro práva subjektů údajů na adrese https://www.realme.com/global/privacy-feedback. Můžete se přihlásit k platformě a kontaktovat nás.

 

 

B. Exkluzivní podmínky GDPR

Následující podmínky se vztahují pouze na osoby s bydlištěm v Evropě.

Ⅰ. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Naše zpracování vašich osobních údajů, jak je popsáno v sekci „Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje“, je založeno na následujících právních základech:

1. Souhlas: Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat na základě vašeho souhlasu. Máte právo souhlas neudělit nebo jej kdykoli odvolat. Odvolání vašeho souhlasu nemá vliv na zákonnost našeho používání vašich osobních údajů před odvoláním vašeho souhlasu. Pokud jste nám udělili souhlas s použitím vašich osobních údajů, použijeme je pouze pro účely uvedené v prohlášení o souhlasu. Vezměte prosím na vědomí, že pokud je naše zpracování založeno na vašem souhlasu a vy svůj souhlas odmítnete nebo odvoláte, nemusíme být schopni poskytovat související služby. Kromě toho pro vás nebude mít počáteční odmítnutí ani odvolání žádné negativní důsledky.
2. Smlouva: Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem plnění smlouvy nebo uzavření smlouvy s vámi.

Příklady scénářů právního základu jsou následující:

• Poskytování služeb realme pro vás;

• Diagnostika problémů s produktem nebo poskytování dalších služeb zákaznického servisu a podpory.

3. Splnění zákonných povinností: společnost realme může být povinna zpracovávat osobní údaje za účelem splnění svých zákonných povinností, například požadavku, aby společnost realme uchovávala údaje pro daňové zákony nebo obchodní účely.
4. Oprávněné zájmy: Zpracovávání vašich osobních údajů může být nezbytné pro oprávněné zájmy společnosti realme. Mezi takové případy patří zejména:

• Provádění zákaznických průzkumů za účelem poznání vašeho uživatelského zážitku;

• Analýza zákaznických trhů na základě země, kde používáte naše služby, včetně počtu uživatelů, pro které je produkt uváděn na trh a propagován;

• Analýza efektivity našich obchodních operací;

• Analýza protokolů chyb pro zlepšení kvality a funkčnosti služeb;

• Poskytování personalizovaných služeb a doporučování a zobrazování obsahu a reklamy přizpůsobené vašim potřebám v rámci našich služeb;

• Komunikace s vámi jakýmkoli způsobem a odpovídání na dotazy nebo připomínky, které nám zašlete;

• Zajištění funkčnosti a bezpečnosti našich služeb;

• Ověřování vaší totožnosti;

• Provádění interních auditů za účelem prevence a vyšetřování podvodů, kybernetických bezpečnostních hrozeb nebo jiného zneužití;

• Zlepšování a rozvoj našich služeb, včetně bezpečnostních prvků, jako je zlepšení praktické zkušenosti, uživatelské přívětivosti, provozní výkonnosti, funkčnosti a designu;

• Vyšetřování nebo obrana proti právním nárokům.

 

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě výše uvedených důvodů, budeme tak činit pouze tehdy, když plně vyhodnotíme a vyvážíme naše zájmy s vašimi právy na soukromí.

 

 

Ⅱ. Další informace o globálním přenosu osobních údajů

Pokud jsou vaše osobní údaje předávány do jurisdikce mimo Evropu, zajistíme, aby byla zavedena náležitá ochranná opatření, například:

1. Příjemce osobních údajů se nachází v zemi, která je Evropskou komisí považována za „přiměřenou“.
2. Příjemce podepsal smlouvu, která ho zavazuje chránit vaše osobní údaje v souladu s „Vzorovými smluvními doložkami“ schválenými Evropskou komisí.
3. Nebo v případě neexistence vhodných záruk, jak je popsáno výše, budeme vyžadovat váš výslovný souhlas s přeshraničním přenosem vašich osobních údajů nebo přijmeme jakákoli jiná ochranná opatření, která lze považovat za přiměřená pro ochranu vašich osobních údajů.

Chcete-li získat více informací o zárukách týkajících se předávání osobních údajů mimo Evropu, zašlete svůj požadavek prostřednictvím naší Platformy pro práva subjektů údajů na adrese https://www.realme.com/global/privacy-feedback.

 

Ⅲ. Další informace o souborech cookie a jiných technologiích sledování

Chcete-li získat více informací o používání souborů cookie a jiných technologiích sledování, klikněte zde.

 

Ⅳ. Další informace o právech na osobní údaje

Podle zákonných požadavků obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů („GDPR“) máte následující práva:

• Právo na přístup: Můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.

• Právo na opravu: Pokud zjistíte, že osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat nás o provedení včasné opravy a případně požádat o doplnění vašich osobních údajů.

• Právo na výmaz: Můžete nám odeslat žádost o smazání vašich osobních údajů. V některých případech (například pokud nemáme legitimní důvod pokračovat ve zpracování vašich osobních údajů v rozsahu požadovaném platnými zákony a předpisy) jsme povinni je neprodleně smazat.

• Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností, pokud zpochybníte přesnost osobních údajů, máte právo požádat společnost realme, aby na určitou dobu omezila způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, abychom mohli ověřit přesnost osobních údajů. Budeme uchovávat nebo zpracovávat pouze tolik údajů, kolik je nezbytné, abychom zajistili, že v budoucnu vyhovíme vaší žádosti o omezení.

• Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti jakémukoli zpracovávání vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů ve vaší konkrétní situaci. Pokud se rozhodnete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, přestaneme zpracovávat osobní údaje, které se vás týkají, pokud neprokážeme, že existují závažné důvody pro pokračování ve zpracování vašich osobních údajů, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud iniciujeme, uplatňujeme nebo hájíme své právní nároky. Můžete kdykoli a z jakéhokoli důvodu vznést námitku proti přímým marketingovým kampaním.

• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, přístupném a strojově čitelném formátu a předat tyto údaje jiným dodavatelům a v některých případech přímo jiným dodavatelům.

• Právo odvolat souhlas: Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, ale později změníte názor, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání vašeho souhlasu nemá vliv na zákonnost našeho používání vašich osobních údajů před vaším odvoláním souhlasu. Pokud si přejete odvolat svůj souhlas se zasíláním propagačních sdělení, můžete se odhlásit způsobem popsaným v každém propagačním sdělení. Pokud svůj souhlas odvoláte, nemusíme vám již být schopni poskytovat odpovídající služby.

• Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu ohledně způsobu, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji nebo je zpracováváme, nebo podat žalobu u soudu s příslušnou jurisdikcí. Chcete-li získat informace o tom, jak kontaktovat místní dozorový úřad pro ochranu osobních údajů, klikněte zde.

 

Ⅴ. Kontaktní údaje na zástupce v EU

Máte-li dotazy nebo obavy týkající se našich Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů ochrany osobních údajů, zašlete svůj požadavek prostřednictvím naší Platformy pro práva subjektů údajů na adrese https://www.realme.com/global/privacy-feedback. Nebo nás kontaktujte na následující adrese: Baradine Invest, S.L.U. Calle del Poeta Joan Maragall 38, 10º B, 28020, Madrid (Španělsko)