Presiona y mantén presionados los botones de Encendido y de subir Volumen durante al menos ocho segundos para forzar el encendido del dispositivo. Si no responde el teléfono, conéctalo y déjalo cargar hasta 30 minutos, vuélvelo a intentar. Si aun así no funciona, lleva tu teléfono, tarjeta de garantía y comprobante de compra al Centro de Servicio Autorizado cercano para que sea reparado.
Se recomienda que siguas estos pasos para que tu teléfono se mantenga en buenas condiciones:
*Limpia periódicamente el caché y ejecuta el escaneo de virus en el [Centro de Seguridad] y reinicia tu dispositivo una vez a la semana.
*Desinstala las aplicaciones que no sean necesarias o que tengan errores.
*Evita ejecutar demasiadas multitareas a la vez. Haz clic en 'Concluir todas' para cerrar las aplicaciones que se están ejecutando en segundo plano.