手机和绝大多数电子产品一样,运行时会伴随着一定的发热,realme真我手机在设计上采用了温度调控策略和过热保护功能,以确保您的使用安全,请您放心使用。
应对异常发热
如果您的手机出现异常发热或过热情况,建议您先关机,让手机休息一段时间,再重启使用。如果问题持续或情况异常严重,请携带购机发票、保修卡和手机前往realme客户服务中心检测处理。
针对不同场景的发热处理建议:
若其他场景发热,您可根据不同场景针对性进行处理:
1. 手机正常使用过程中发热
2. 手机充电时发热
3. 手机看视频或直播时发热
4. 手机拍照摄像时发热
5. 系统升级后手机发热
6. 手机待机时发热
7. 手机玩游戏时发热
如果这些方法不能解决发热问题,建议您提前备份好数据并携带设备及购机凭证,到附近的realme客户服务中心检测处理。