realme电池焕新服务介绍

更新时间: 2024-07-15 16:54:43

1、服务内容

手机购买的第二年,电池焕新服务有效期内,可免费更换一次电池。(限维修一次)

2、服务期限

购买成功后手机正常三包时间结束次日零时起至12个月保障期届满之日二十四时止。

3、保修流程

线上寄修:

①访问realme官方网站:https://www.realme.com/support/repair

②按照页面指引填写相关信息,并提交寄修申请。

③等待快递上门取件,寄送至realme官方维修中心。

④维修完成后,手机将寄回给您。

线下送修:

①访问realme官网,点击【服务】-【服务网点查询】:https://www.realme.com/support/services

②选择您所在的省市,查询最近的realme客户服务中心。

③前往服务中心前,请务必进行电话预约,以避免不必要的等待。




相关知识:

realme保障服务购买渠道

怎么查询保障服务?

感谢您的反馈
请告诉我们您的建议
0/300
不能解决你的问题? 请联系我们。
Choose your market
Products may have different prices and availability based on market
Asia-Pacific
Europe
Middle East and Africa
Latin America
Other Regions

欢迎参加realme【服务问卷调研】

去评价>