问题原因:
1. 自带应用版本较低可能存在兼容问题导致异常发热。
2. 自带应用异常导致功耗提高产生发热。
3. 高亮度、高刷新率,超感画质设置会增加功耗,加速发热现象。
4. 后台应用较多将导致手机使用功耗增加,长时间运行后发热也可能随着增加。
5. 边充边使用手机时,电池将超负荷运作,产生热量也会随之提高。
6. WLAN、手机卡信号弱(低于2格)导致收发功率增加引起发热。
7. 当手机处于散热不佳场景(被子、毯子等)或高温场景(阳光直射、暖气片位置等),热量难以发散导致异常发热。
解决方案:
1. 自带应用版本较低可能存在兼容问题导致异常发热。请您更新应用和手机系统到最新版后再使用。
2. 若查看耗电详情,此自带应用耗电较高,与实际使用不符,可能是应用数据异常导致功耗提高产生发热。建议您备份资料后,尝试清除此自带应用数据后再使用。
清除应用数据操作方法:
realme UI 6.0 & 5.0 & 4.0 & 3.0:设置 > 应用 > 应用管理 > 点击右上角 > 显示系统程序,搜索对应应用,点击进入,选择存储占用 > 清除数据
realme UI 2.0 & 1.0:设置 > 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角 > 显示系统程序,搜索对应应用,点击进入,选择存储占用 > 清除数据
3. 高亮度、高刷新率,开启超感画质设置会增加功耗,加速发热现象的产生。若感觉手机明显发热,建议您适当调低亮度、设置智能刷新率,关闭超感画质,然后放置一段时间再使用。
4. 后台应用较多将导致手机使用功耗增加,长时间运行发热也可能随着增加。建议您及时清理不需要的后台程序以减少发热情况。
5. 边充边玩时,电池将超负荷运作,产生热量也会随之增加。建议您等待手机电量充满后再使用。
6. WLAN、手机卡信号弱(低于2格)导致信号收发功率增加引起发热。建议您尽量避免在网络信号较弱环境中使用手机。
7. 当手机处于散热不佳场景(被子、毯子等)或高温场景(阳光直射、暖气片位置等),热量难以发散导致手机异常发热。建议您将手机放置在桌上等散热良好位置,或使用散热背夹加速散热。
若以上方法未能解决您的问题,请您备份好数据,前往就近的realme客户服务中心检测。