播放音乐卡顿、断断续续

更新时间: 2023-01-12 15:31:46

问题原因:

1.网络信号不佳。

2.耳机受到干扰或异常。

3.音频文件受损。

4.播放器应用数据异常。

 

解决方案:

1. 若网络信号不佳或者手机在执行下载等操作会导致播放音乐时卡顿,建议您更换手机网络或者暂停下载等操作后再次尝试。

2. 若耳机受到干扰或者异常后会导致播放音乐时卡顿,建议您更换或者断开耳机连接后再次尝试。

3. 若音频文件受损会导致播放时卡顿,建议您更换其他音频文件再次播放尝试。

4. 若播放器应用数据异常会导致播放时卡顿,建议您更换其他播放器应用后再次尝试。

若以上排查无效请尝试重启手机,如果问题仍然存在,请您备份好数据前往就近的realme客户服务中心检测。

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