一、开启个人热点后其他设备搜索不到
问题原因：
1. 部分设备不支持5G频段热点。
2. 关闭允许被其他设备发现设置。
3. 手机设备异常。
解决方案：
1. 部分设备不支持5G频段热点，建议您下拉通知栏 > 长按个人热点 > 热点管理 > AP频段 > 选择2.4 GHz频段，将频段修改后，重新开关热点尝试能否搜索到。
2. 允许被其他设备发现被关闭后，个人热点会被隐藏，建议您
realme UI 6.0 & 5.0 & 4.0：下拉状态栏 > 长按个人热点 > 热点设置 > 关闭隐藏网络
realme UI 3.0：下拉状态栏 > 长按个人热点 > 热点管理 > 打开允许被其他设备发现
3. 尝试使用其他设备是否能搜索到该热点。
4. 若以上排查无效请尝试重启还原手机网络，操作方法：设置 > 系统与更新/系统设置/其他设置 > 重置手机/还原手机> 还原无线设置（该操作会清除您的WLAN和蓝牙连接等数据）。
二、开启个人热点后其他设备无法连接
问题原因：
1. 热点功能异常。
2. 连接设备在黑名单中。
3. 连接设备过多被限制。
4. 手机设备异常。
解决方案：
1. 请尝试关闭个人热点，重新开启后查看其他设备是否可以正常连接。
2. 将设备加入黑名单后会导致无法连接热点，请您下拉状态栏 > 长按个人热点 > 连接管理 > 黑名单，移出该设备。
3. 设置最大连接设备数，若您设置的可连接设备数量少，可能导致其他设备无法连接您的热点，建议您下拉状态栏 > 长按个人热点 > 连接管理 > 最大连接设备数 > 选择10。
4. 尝试使用其他设备是否能搜索到该热点。
5. 若以上排查无效请尝试重启还原手机网络，操作方法：设置 > 系统与更新/系统设置/其他设置 > 重置手机/还原手机> 还原无线设置（该操作会清除您的WLAN和蓝牙连接等数据）。
三、其他设备连接热点后无法上网
问题原因：
1. 手机本身网络无法上网。
2. 部分设备不支持高WiFi协议。
3. 热点或者手机异常。
解决方案：
1. 手机本身无法上网时热点功能无法正常上网使用请确保手机连接的网络可以正常上网。
2. 部分设备不支持高Wi-fi协议，建议您下拉状态栏 > 长按个人热点 > 热点管理 > 关闭Wi-fi6协议热点。
3. 请尝试关闭个人热点，重新开启后查看其他设备连接后是否能正常上网，或者将两台设备都重启后尝试该功能是否可以正常使用。
4. 若以上排查无效请尝试重启还原手机网络，操作方法：设置 > 系统与更新/系统设置/其他设置 > 重置手机/还原手机> 还原无线设置（该操作会清除您的WLAN和蓝牙连接等数据）。
四、其他设备连接热点后会自动断开
问题原因：
1. 手机本身网络信号差。
2. 手机开启流量限额。
3. 手机开启了超时自动关闭。
4. 手机温度过高。
解决方案：
1. 手机本身无法网络信号不好会导致热点自动断开，建议您更换其他良好网络尝试。
2. 开启流量限额后，当达到设定的流量限制时，手机会自动断开共享。建议您下拉状态栏 > 长按个人热点 > 连接管理 > 流量限制，将单次流量限制修改为不限制。
3. 如果连接热点的设备是在长时间未使用手机或没有数据交互行为时断网，建议您按照以下操作，建议您下拉状态栏 > 长按个人热点 > 关闭超时自动关闭。
4. 在手机处于温度较高的情况下，为了避免手机因高温受到损伤，将会自动关闭手机热点（通知栏会有提醒）。
5. 若以上排查无效请尝试重启还原手机网络，操作方法：设置 > 系统与更新/系统设置/其他设置 > 重置手机/还原手机> 还原无线设置（该操作会清除您的WLAN和蓝牙连接等数据）。
如果以上操作均不能解决您的问题，请您备份好数据携带设备前往就近的realme客户服务中心检测。
