蓝牙耳机无法充电

更新时间: 2024-09-02 15:20:49

蓝牙耳机或耳机盒无法充电可能是由于多种原因导致的。以下是您可以尝试的排查方法:

一、更换充电器和数据线

首先,尝试使用原装数据线并更换正规品牌的充电头。有时不合规的充电器或数据线可能导致充电问题。


二、检查耳机充电状态

如果充电盒的指示灯亮红色或不亮,您可以先将双耳取出,然后将其放回充电盒中并充电15分钟,然后再次尝试。


三、清洁充电触点

请您检查耳机充电触点、充电盒内充电柱及充电口(可以使用手机闪光灯照射检查充电盒内充电柱和充电口情况)是否有脏污或异物,尝试进行清洁(充电柱可以使用棉签进行清洁)

若充电柱有凹陷,您可以尝试使用牙签让充电柱复位。

若充电接口脏污,您可以尝试使用牙签裹住无尘布或小棉签擦拭清理。


四、适宜的充电环境

建议在适宜的环境(温度15℃~35℃)中给耳机充电,避免在高温或低温环境中充电。

注:部分充电宝不支持小电流模式充电,会导致无法对蓝牙耳机充电,请避免使用充电宝。 


五、恢复出厂设置

尝试将蓝牙耳机恢复到出厂设置,以排除可能的配置问题,具体恢复出厂方式可点击"蓝牙耳机恢复出厂设置的方法"查看。

 

如果以上方法没有解决您的问题,请您携带购买凭证前往就近的realme客户服务中心处理。

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