若您的手机充电时出现断断续续的情况,请参考以下方法进行排查:
1. 充电连接处不稳定可能导致断续充电,请您确保充电头与插座,充电头与数据线,数据线与手机接口之间的连接稳定,建议您重启手机、重新插拔数据线尝试。
2. 适配器或插座存在异常可能导致充电异常。您可尝试更换数据线、充电头或使用其他插座以确认异常位置。出现异常的设备请及时更换,防止影响手机充电功能。
3. 手机充电接口存在进液、脏污可能导致断续充电(此时手机充电可能出现“清理USB端口”弹窗)。请您将手机关机,用干燥的吸水纸巾或吸水布吸走液体,再清洁充电接口,等接口处干燥后,再去充电看是否恢复正常。
4. 若在环境温度低于15度或高于35度,为了保护电池,可能会停止充电;建议在适宜温度环境下充电,并减少边充边玩。
如果以上方法没有解决您的问题,请您备份好数据,前往就近的realme客户服务中心检测。
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