非通话场景：
1. 现阶段5G布网覆盖还不完善，且5G信号小区范围比较小，可能当前位置信号较差。建议在5G网络环境相对稳定区域使用再看下。
查看信号强度方式：设置 > 关于本机/关于手机 > 状态信息 > SIM卡状态 > 信号强度，信号绝对值越小，信号越好（如-80dBm与-100dBm相比，-80dBm信号更好），若信号长时间低于-105dBm，则说明当前环境5G信号较差。
2. 手机在金属封闭场景（如电梯或金属手机壳）此时信号收发能力受到干扰，可能会出现切回4G的情况，请更换场景或取下手机壳再试下。
3. 智能5G出于省电考虑设计，手机在空闲状态将切换为4G。若您不需要此功能，可以到对应路径下关闭。
realme UI 6.0 & 5.0 & 4.0 & 3.0：设置 > 移动网络 > 更多设置/高级设置 > 智能5G
realme UI 2.0 & 1.0：设置 > SIM卡与流量管理 > 选择相应SIM卡 > 启用5G > 智能5G
4. 若系统版本较低，可能无法兼容部分网络，建议更新系统到最新版本再试下。
如果以上方法没有解决您的问题，请您备份好数据，前往就近的realme客户服务中心检测。
通话场景：
由于部分5G区域以及部分机型不支持VoNR，通话时会回落到4G使用VoLTE进行通话，所以此时从5G切回4G，待您通话结束后会正常恢复5G，这是正常的现象，请您放心使用。
