一、对比其他手机无5G信号
解决方案：
1. 智能5G在5G信号不稳定时，优先选择较稳定的网络，可能导致无5G显示。您可尝试关闭智能5G后再开关飞行模式重新注册到网络。
智能5G开关路径：设置 > 移动网络 > 高级设置 > 智能5G
2. 如果非同一运营商对比手机无5G信号，可能是当前环境下没有您使用的运营商的5G网络，5G信号需要对应运营商5G环境支持，建议您反馈运营商确认。
同一运营商其他手机有5G网络，若条件允许，您可以将可以正常使用5G信号的SIM卡插入手机进行对比：
若其他手机卡有5G信号，可能是您的SIM卡异常；您可尝试更换SIM卡再试下。
若其他手机卡也没有5G信号，建议您备份手机数据，前往就近的realme客户服务中心检测。
如果以上方法没有解决您的问题，请您备份好数据，前往就近的realme客户服务中心检测。
二、手机一直无5G信号
解决方案：
1. 建议您咨询对应当地运营商确认当前环境已覆盖5G信号，若当前已覆盖5G，您可关闭智能5G后开关飞行模式，等待重新注册到5G网络。
智能5G开关路径：设置 > 移动网络 > 高级设置 > 智能5G
2. 您可尝试还原无线网络设置后再使用，设置方法：设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原无线设置
3. 若手机SIM卡有损坏或是物联卡或其他特殊卡类可能无法支持5G。建议您更换支持5G的SIM卡再使用。
4. 若手机版本不是最新版本，您可更新到最新版本后再尝试使用5G。
如果以上方法没有解决您的问题，请您备份好数据，前往就近的realme客户服务中心检测。
三、其中一张卡无5G信号
解决方案：
1. 如果机型不支持双5G，副卡不显示5G是正常的现象，请您正常使用手机即可。
2. 目前手机支持主卡NSA/SA+副卡NSA 5G待机模式，您可查看当前是否支持NSA网络，若没有则没有5G信号是正常现象。
设置 > 关于手机 > 状态信息 > SIM卡状态 > 移动网络类型，若是显示NR则环境支持SA网络，若是LTE&NR则环境支持NSA网络。
3. 若是环境支持NSA网络，双卡是同运营商的卡，可以尝试关闭主卡，若副卡仍然无5G，可能是卡有异常，建议您更换SIM卡后再使用。
4. 若是环境支持NSA网络，双卡是不同运营商的卡，可能当前环境无对应运营商5G网络，建议您在支持对应运营商5G的环境下使用。
如果以上方法没有解决您的问题，请您备份好数据，前往就近的realme客户服务中心检测。
