问题现象:
手机充电时充电器发热。
问题原因:
1. 使用非原装适配器和数据线;
2. 环境温度高的地方充电。
解决方案:
1. 确认是否使用原装充电器
使用非原装适配器和数据线,某些非原装适配器的电压电流不稳定,可能会与手机充电协议不兼容,导致额外的发热,建议使用原装适配器和数据线;
2. 确认充电环境
尽量避免在环境温度高(室外、阳光照射的车内)或散热条件差(沙发上、被覆盖、电子设备散热口等)的地方充电。
3.使用原装充电器、充电环境正常。
充电器在使用过程中,因为能量转换存在一定能量损耗,会产生热量,若搭配快充、普通闪充,则相应热量较多,这是符合国家温升检验标准,请您放心使用。
如果以上均不能解决您的问题,请您前往就近的realme客户服务中心检测。