排查方法:
1. 检查平板的蓝牙开关是否打开,需要打开蓝牙;
2. 检查键盘的电源开关是否打开;
3. 检查键盘是否处于配对模式:
(1)将平板处于支架状态(平板立起来固定于键盘卡槽),如下图所示,观察键盘左边CapsLK白灯是否闪烁,闪烁表示键盘处于配对状态。
(2)若白灯无闪烁,请您前往就近的realme客户服务中心检测。
更新时间: 2023-11-23 16:16:29
1. 检查平板的蓝牙开关是否打开,需要打开蓝牙;
2. 检查键盘的电源开关是否打开;
3. 检查键盘是否处于配对模式:
(1)将平板处于支架状态(平板立起来固定于键盘卡槽),如下图所示,观察键盘左边CapsLK白灯是否闪烁,闪烁表示键盘处于配对状态。
(2)若白灯无闪烁,请您前往就近的realme客户服务中心检测。