为了确保您的realme设备在碎屏后能够得到及时有效的保障，我们提供了便捷的保修流程。以下是您可以选择的保修渠道：
1.线上寄修
如果您希望通过邮寄的方式进行维修，可以直接访问realme官网，点击链接（https://www.realme.com/support/repair）申请寄修服务。请按照页面指引填写相关信息，提交后将有物流人员上门取件处理。我们的专业团队将在收到设备后尽快为您处理。
2. 线下送修
为了提供更快捷的本地服务，realme设立了多个品牌服务店。您可以通过点击链接（https://www.realme.com/cn/support/services）查找离您最近的服务网点，并直接前往该店进行碎屏保的维修服务。这样，您可以省去邮寄的等待时间，更快地恢复设备的使用。
同时，您也可以通过“真我服务”微信小程序查询服务网点，预约到店维修。操作方法如下：
①搜索并进入“真我服务”微信小程序，点击首页【预约到店】；
②选择设备，根据页面提示选择和填写相关信息，确认预约服务店，预约时间，点击【提交】，按照预约时间前往售后网点即可。
特别提示：
若您的碎屏保是通过京东平台购买或作为赠品获得的，建议您直接联系京东客服处理相关保修事宜，以便获得更快速和针对性的服务。
请注意，在进行碎屏保保修时，请确保您的设备符合保修条件，并携带好购买凭证、碎屏保服务凭证等相关文件。同时，为了保障您的权益，请务必选择官方指定的保修渠道。
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