问题现象:
电池电量耗尽关机后再进行充电,按开机键开机,出现开机界面后自动关机。
问题原因:
当您的手机电池电量耗尽,使用非原装充电器或使用电脑USB 接口给设备进行充电时,由于充电电流太小,不足以支撑手机开机所需要消耗的电量,可能会导致出现开机界面后又自动关机。
解决方案:
1.若您的手机电量已经完全耗尽,建议您先将手机充电10分钟左右,再尝试进行开机。
2.建议您使用原装的充电器以及充电线进行充电,原装充电器的输出功率能够达到标准值,并且有更快的充电速率。
3.日常使用时,建议您在电池电量到20%左右即及时使用原装充电器以及数据线连接手机,无需等待电量耗尽后再进行充电。
如果以上方法没有解决您的问题,建议您携带购机凭证,前往realme客户服务中心进行检测。
相关知识:手机充电时显示红色闪电,无法开机