问题原因:
手机升级后,系统会对手机中的应用程序进行适配、后台优化和安全扫描等一系列动作,以提升系统运行效率,排除安全隐患,此时系统会占用较多CPU、内存等资源,可能会造成手机出现充电慢、发热的情况,这是正常现象,您放心使用即可。
解决方案:
建议您升级新版本后,耐心观察2-3天手机充电情况,也同时建议您这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电(如:桌面),避免放置在不易散热的物体上(如:沙发、棉被、毛毯)。
如果此现象持续较长时间且未出现缓解,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往附近的realme客户服务中心检测。