Office激活时，提示“无法设置Office”或“设置Office时出现错误”

问题现象：

激活预装Office家庭学生版软件时，激活界面出现如下类型的错误提示：

“很抱歉，无法设置Office。请记录以下信息。以便获得支持：错误代码0xc004fc00”

“很抱歉，无法设置Office。请检查设备是否连接到Internet以及windows是否已激活，然后重试，请记录以下信息，以便获得支持：错误代码0xc004f200”

“请重试。请激活Windows，然后再重启Office应用以声明已订购Office”

“请重试。设置Office时出现问题。可以重试，但是如果不起作用，请选择继续”

“请重试，连不到Internet提示页的错误代码是0x800704cf”

解决方案：

Office应用软件由微软开发，且此Office产品仅连接微软激活服务器，绑定微软账户后，Office将一次性关联并永久激活。为了能更快的处理您的问题，建议您联系微软客服咨询。同时您也可以按照如下三种方案尝试处理。

方法1：

Office激活过程中需要与微软后台服务器进行数据交互通信，建议Windows系统激活成功后，您等待2小时再尝试激活Office。

方法2：

使用微软官方支持激活Office，详细操作请进入微软官网查看，也可以下载安装微软激活修复工具。

方法3：

进行此操作前请确保您备份数据，具备相关计算机操作专业知识，确保并谨慎进行如下操作，若您误删或误改不关键注册表信息，可能导致您的计算机出现重启、蓝屏、无法开机等异常。

1. 在任务栏左下角的搜索框内，输入regedit。点击打开搜索结果中的注册表编辑器。

2. 找到如下两个注册表项，

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode

双击OOBEMode节点，在弹出窗口中将OEM值改为OEMTA。

注：如您有其他疑问，建议您联系微软客服咨询400-820-3800(手机或固话)、或800-820-3800(固话)按语音提示进行求助。您也可以通过登录微软中国官网：https://www.microsoft.com/，点击网页最下方的“联络 Microsoft”，按网页提示进行在线咨询。

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