1.0x1: APC_INDEX_MISMATCH
问题原因:
第三方软件问题,通常是第三方杀毒软件或电脑管家软件
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态
2.0xA: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
问题原因:
通常是第三方软件兼容或系统故障
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态
如故障依旧,建议前往realme售后处理。
3.0x18: REFERENCE_BY_POINTER
问题原因:
Windows系统缺陷
解决方案:
此蓝屏概率很低,一般重启即可恢复。
如频繁出现蓝屏,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
4.0x19: BAD_POOL_HEADER
问题原因:
Windows系统故障
硬件故障(通常是RAM)
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
如不能恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。。
如不能执行恢复出厂设置或恢复出厂设置后故障依旧,建议携机去realme售后处理。
5.0x1A: MEMORY_MANAGEMENT
问题原因:
Windows系统和第三方应用兼容性问题
第三方软件冲突
硬件故障(通常是RAM或SSD)
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
6.0x1E: MKMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
问题原因:
Windows系统和第三方应用兼容性问题
硬件故障(通常是RAM或SSD)
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
7.0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
问题原因:
Windows系统和第三方应用兼容性问题
硬件故障(通常是RAM或SSD)
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
8.0x3D: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED
问题原因:
Windows系统和第三方应用兼容性问题
硬件故障
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
9.0x44: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
问题原因:
Windows系统故障或第三方软件故障
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
10.0x50: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
问题原因:
Windows系统故障或第三方软件故障
硬件故障(通常是RAM或SSD)
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
11.0x51: REGISTRY_ERROR
问题原因:
Windows系统故障
解决方案:
请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
12.0x7A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERRO
问题原因:
Windows系统故障或第三方软件故障
硬件故障(通常是RAM或SSD)
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
13.0x7E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
问题原因:
第三方软件冲突
硬件故障(通常是RAM或SSD)
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
14.0x7F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
问题原因:
Windows系统故障或第三方软件故障
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
15.0x9F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
问题原因:
第三方软件冲突
显卡驱动
解决方案:
显卡驱动造成的蓝屏概率比较低,可以尝试更新windows补丁和显卡驱动
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
16.0xA0: INTERNAL_POWER_ERROR
问题原因:
Windows系统故障或第三方软件冲突
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
17.0xBE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
问题原因:
第三方软件缺陷
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
18.0xC2: BAD_POOL_CALLER
问题原因:
第三方软件缺陷
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
19.0xCE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
问题原因:
第三方软件缺陷
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
20.0xD1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
问题原因:
第三方软件缺陷
硬件故障(通常是RAM或SSD)
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
21.0xD4: SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD
问题原因:
第三方软件缺陷
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
22.0xEA: ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION
问题原因:
第三方软件缺陷
硬件故障(通常是RAM)
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
23.0xEF: CRITICAL_PROCESS_DIED
问题原因:
第三方软件冲突
硬件故障(通常是SSD)
解决方案:
如频繁出现此蓝屏,建议携机去realme售后处理。
24.0xFC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
问题原因:
第三方软件冲突
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
25.0x101: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
问题原因:
硬件故障(通常是CPU)
解决方案:
请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
26.0x109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
问题原因:
第三方软件冲突(通常是病毒)
解决方案:
请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
27.0x10D: WDF_VIOLATION
问题原因:
Windows缺陷
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
28.0x10E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL
问题原因:
显卡驱动故障
解决方案:
卸载显卡驱动,更新显卡驱动。并更新Windows到最新版本。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
29.0x113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
问题原因:
显卡驱动故障
解决方案:
卸载显卡驱动,然后更新显卡驱动。并更新Windows到最新版本。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
30.0x116: VIDEO_TDR_FAILURE
问题原因:
显卡驱动故障
解决方案:
卸载显卡驱动,更新显卡驱动。并更新Windows到最新版本。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
31.0x119: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
问题原因:
显卡驱动故障
解决方案:
卸载显卡驱动,更新显卡驱动。并更新Windows到最新版本。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
32.0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
问题原因:
硬件故障(通常是CPU)
解决方案:
请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
33.0x12B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
问题原因:
硬件故障(通常是RAM)
解决方案:
请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
34.0x133: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
问题原因:
第三方软件冲突
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
35.0x139: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
问题原因:
第三方软件冲突
硬件故障(通常是RAM或SSD)
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
36.0x13A: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
问题原因:
第三方软件冲突
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
37.0x14F: PDC_WATCHDOG_TIMEOUT
问题原因:
Windows缺陷或第三方软件冲突
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
38.0x154: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION
问题原因:
硬件故障(通常是SSD)
解决方案:
请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
39.0x17E: MICROCODE_REVISION_MISMATCH
问题原因:
BIOS固件版本故障
解决方案:
此蓝屏通常只会出现一次,后面不再出现。
如故障频繁出现,建议携机去realme售后处理。
40.0x19C: WIN32K_POWER_WATCHDOG_TIMEOUT
问题原因:
第三方软件冲突
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
41.0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
问题原因:
第三方软件冲突
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。
42.0x1000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M
问题原因:
第三方软件冲突
解决方案:
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件,更新Windows补丁和驱动。
若未恢复,请提前备份好数据,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
如故障依旧,建议携机去realme售后处理。