问题现象：
跨屏互联无法连接，提示连接失败。
问题原因：
1. 手机或电脑的蓝牙或WiFi设置有误，导致无法连接。
2. 电脑上的跨屏互联软件版本过低，或网卡驱动不兼容，导致无法识别手机。
3. 手机或电脑出现临时性系统故障，导致无法正常连接。
4. 手机或电脑不支持跨屏互联功能。
解决方案：
1. 【蓝牙或WIFI设置有误】：请重新打开手机和电脑的蓝牙和WiFi，并尝试扫码连接的方式进行连接。
2. 【软件版本过低或网卡驱动不兼容】：请检查电脑是否安装最新的跨屏互联软件，并将跨屏互联版本和网卡驱动更新至最新版本。
3. 【系统故障】：请重启电脑和手机，并再次尝试连接。
4. 【手机或电脑不适配】：请检查手机是否打开跨屏互联功能，并确认手机和电脑都支持跨屏互连功能。由于不同笔记本或者网卡的版本兼容性问题，可能会导致跨屏互联无法正常使用。
如果以上操作均不能解决您的问题，请您备份好数据前往就近的realme客户服务中心检测。
