问题原因:
手机充电存在能量转换过程,能量损耗就会产生一定热量,这是正常现象。同时,充电功率越高,转换能量越多,产生的热量也越多,所以闪充比普充更容易感知到发热。
解决方案:
1. 请您使用原装充电器和数据线充电,这样既能确保充电速度稳定,又能确保使用安全,若使用其他三方充电器和数据线可能因为充电功率或充电协议不同导致手机发热。
2. 充电时尽量避免使用手机,充电期间使用手机会增加手机的运行功耗,导致热量增加。
3. 手机充电时,若后台同时运行高功耗应用会增加发热,建议您清理掉后台不常用应用。
4. 建议在温度适宜、散热良好的环境下进行充电,环境温度过高不利于手机散热。
5. 部分手机壳可能不利于手机散热,可在充电时将手机壳取下,缓解发热情况。
如果充电器或手机发热严重,有明显烫手的感觉,请停止充电,备份好个人数据,并携带相关购机凭证,前往附近的realme客户服务中心检测。