当您的手机屏幕出现颜色偏冷、偏暖、偏黄、偏黑、偏灰、色彩寡淡、反色或显示亮点、暗点、亮线、暗线、色斑等异常现象时,请按照以下步骤进行排查和解决:
1. 调整屏幕色温
若屏幕颜色偏冷或偏暖,可通过系统设置调整至个人喜好。路径为:
realme UI 6.0 & 5.0 & 4.0 & 3.0:设置 > 显示与亮度 > 屏幕色彩模式 > 屏幕色温
realme UI 2.0:设置 > 显示与亮度 > 屏幕色温调节
2. 关闭暗色模式与护眼模式
若屏幕颜色偏黄、偏深黑或黑白,检查是否开启了暗色模式或护眼模式,并在设置 > 显示与亮度中关闭暗色模式或护眼模式。
3. 关闭色彩校正与色彩视觉增强
色彩校正和色彩视觉增强功能是为视力偏弱用户设计的。若您视力正常且觉得屏幕显示异常(偏灰、偏弱色、色彩寡淡),请在设置 > 辅助功能/系统设置/其他设置 > 无障碍 > 视觉中关闭色彩校正/色彩视觉增强。
4. 关闭颜色反转
颜色反转会将屏幕上的所有颜色反转。若您不需要此功能,请在设置 > 辅助功能/系统设置 > 无障碍 > 视觉中关闭颜色反转。
5. 关闭高对比度文字
高对比度文字功能会使文字显示更加细腻并附带黑边。若您不需要此效果,请在设置 > 辅助功能/系统设置 > 无障碍 > 视觉中关闭高对比度文字。
6. 排查屏幕中是否有异物
若屏幕在显示任意内容时,均在固定位置出现亮点、暗点、亮线、暗线、色斑等现象,请先检查并去除贴膜,以排除贴膜中异物的影响。若问题依旧存在,建议联系realme客服咨询处理。
7. 备份数据并前往服务中心
通过以上步骤,您应该能够解决大部分手机屏幕显示颜色异常的问题。如果问题依然存在,请备份好手机数据,并前往就近的realme客户服务中心进行检测和维修。