手机系统中有集成智能温控功能,当手机因后台运行过多或使用大功耗应用(如游戏、视频聊天、直播,导航等)致手机外壳温度达到一定温度值时,会触发该温控动作(如关补光灯、关热点等)以减少整机热量,此时会出现该提示。
若出现高温相关提示,请不用担心。可尝试以下方法处理:
1. 清理手机后台程序,息屏静置几分钟或主动降温(风扇、空调出风口),待手机降温后再使用。
2. 尽量避免长时间连续运行高负载应用,例如大型游戏、高清视频等。
3. 建议在环境温度适宜,散热条件良好的环境中使用手机,避免阳光直射或在被子、毯子等散热差的地方使用。
4. 建议避免长时间高亮度状态下使用手机,长时间高亮度且使用多个程序,会叠加温度升高。
如果手机仍出现此提示,建议您提前备份好数据,并携带购机凭证,前往附近的realme客户服务中心进行检测。
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