问题原因:
手机待机时出现发热现象,可能是由于环境温度过高或者后台有高功耗应用运行导致。
解决方案:
1.待机时环境温度过高
在环境温度较高的环境下,手机表面受环境温度影响也会升高,从而导致手机发热,建议您在适宜的环境温度下使用手机,尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
2.待机时后台有高功耗或多个程序运行
当手机后台有高功耗程序或多个程序运行时,会持续占用处理器资源导致发热,建议您清理后台不常用的程序和高功耗功能。
例如:您开启了个人热点功能将网络分享给他人,即使您的手机在息屏状态,也会导致手机发热。您可以在他人使用完热点后,在设置 > 连接与共享 > 个人热点中及时关闭个人热点功能。
3.偶尔出现待机发热
可能由于手机运行过程中出现异常导致发热,建议您重启手机,等待几分钟后再观察是否还有异常发热。
4.经常出现待机发热
建议您在设置 > 软件更新中检测并升级系统为最新版本,新版本可获得更好的用户体验和系统性能。
如果以上方法没有解决您的问题,请您提前备份好数据,携带购机凭证前往最近的realme客户服务中心进行检测。
相关知识: