1、商城订单什么时候发货？
一般会在下单48小时内发货，具体请以购买页面显示为准。
注：活动促销期间订单发货时效可能会有延迟，请以实际发货时间为准，谢谢。
2、从哪里发货？
真我商城目前的发货仓库分别在抚顺、廊坊、西安、郑州、上海、成都、东莞、鄂州八个城市，一般是就近安排发货，若就近仓库商品库存不足，会从其他仓库调配发货，具体请以实际发货为准。
3、快递多久能到？
目前优先采用顺丰进行发货，正常情况下顺丰速运配送时间约为1-3个工作日，新疆、西藏、内蒙古，县级、乡镇或偏远地区送达时间可能会稍有延迟。
注：大促期间订单配送时效可能会有延迟，请以实际送达时间为准，谢谢。
4、是否支持港澳台发货？
抱歉，目前仅支持大陆地区发货，不支持港澳台发货。
5、怎么查快递进度？
订单发货后，您将收到一条包含运单号的通知短信，点击短信内的链接即可跳转至快递公司官网查询包裹派送状态。
您也可以进入商城（https://www.realme.com/）或【真我商城】手机APP，登录realme账户，在“我的订单”页面查询物流动态。
您也可以联系真我商城在线客服进行查询。
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