当蓝牙连接时,蓝牙设备和手机蓝牙是共同配合工作。蓝牙设备与手机超过连接距离时(空旷环境下10m)或者有强干扰时,蓝牙会自动断开。当连接距离处于临界点时,可能会造成蓝牙频繁断连的状态。
如果您遇到蓝牙自动断开,建议进行如下排查:
1、连接的蓝牙设备超出蓝牙连接的最大距离(一般为8到10米),建议靠近连接观察;
2、附近存在干扰蓝牙连接的磁场,如在微波炉,电磁炉周围,建议更换环境;
3、条件允许,建议您手机和其他手机连接对比观察是否依旧会出现蓝牙自动断开的问题;
4、部分蓝牙设备异常,建议您取消蓝牙配对,重新配对尝试;
5、建议您更换其他蓝牙设备尝试。
如果以上方法无法解决您的问题,请您备份好数据,携带购机凭证前往就近的realme客户服务中心检测。