问题现象：
应用安装时提示“安装失败”、“签名冲突”等。
问题原因：
1. 存储空间不足
进入文件管理中查看可用空间大小，若存储空间不足，建议您定期清理手机，卸载不常用的软件，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料，或者进入手机管家> 清理存储。
2. 应用程序文件损坏或未下载完全
重新下载应用或前往软件商店下载。
3. 下载的三方应用与系统不兼容
重新下载最新版本或前往软件商店下载，若软件商店提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用暂不适配您的手机系统，建议您向应用开发者反馈。
4. 应用被识别为高危病毒软件，不允许安装
为了保护您的手机安全，建议您不要安装高危病毒软件，建议您使用其他类似软件。
5. 开启了多用户或者访客模式里面安装了不同版本的软件：设置 > 用户与账号 > 多用户
切换到多用户或访客里，卸载对应应用。
6. 安装的应用和您已经安装的应用有签名证书冲突，无法同时存在
先卸载已经安装的与要安装的应用有冲突的应用。打开设置 > 应用 > 应用管理，在页面中搜索您要安装的软件名称，并点击卸载按钮。
7. 文件安装包格式非APK
安卓系统只能识别安装APK软件包，其他如exe等软件包不支持安装，建议下载APK格式的软件包。
如果以上操作均不能解决您的问题，请您备份好数据前往realme客户服务中心检测。
