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Para evitar a perda de dados do telefone, o senhor pode fazer backup e restaurar os dados do telefone por meio de backup local ou backup na nuvem.
Método 1: Backup local
Caminho de configuração:
Realme UI 3.0 e versões superiores: Settings (Configurações) > System/Additional settings (Sistema/Configurações adicionais) > Back up and reset (Fazer backup e redefinir) > Back up & migrate (Fazer backup e migrar) > New Backup (Novo backup).
realme UI 2.0: Configurações > Configurações adicionais > Fazer backup e redefinir > Fazer backup e restaurar > Backup local > Novo backup.
realme UI 1.0: Configurações > Configurações adicionais > Fazer backup e redefinir > Novo backup.
realme UI T & S & R & Go Edition: não suporta backup local
Dados suportados para backup:
Contatos, mensagens, registros de chamadas, configurações de preferências (calendário, relógio, configurações, bloqueio, etc.), aplicativos (excluindo dados de aplicativos).
Backup para o computador:
Depois que o telefone estiver conectado ao computador, siga o caminho de salvamento de arquivos para localizar o arquivo de backup correspondente no computador e, em seguida, salve-o no computador.
Caminho de recuperação:
Realme UI 3.0 e versões superiores: Configurações > Sistema/Configurações adicionais > Fazer backup e redefinir > Fazer backup e migrar > Backup local > Selecionar arquivos de backup > Selecionar os dados que deseja restaurar > Clique em Iniciar
realme UI 2.0: Configurações > Configurações adicionais > Fazer backup e redefinir > Fazer backup e restaurar > Backup local > Selecione os arquivos de backup > Selecione os dados que deseja restaurar > Clique em Iniciar
realme UI 1.0: Configurações > Configurações adicionais > Fazer backup e redefinir > Selecionar arquivos de backup > Selecionar os dados que deseja restaurar > Clique em Iniciar
Observação：
1. No momento, o arquivo de backup é armazenado localmente no telefone. Se o senhor fizer o flash da máquina ou restaurar as configurações de fábrica, os dados do backup também serão apagados. Antes da operação, o senhor precisa copiar os dados para outros dispositivos de armazenamento (como computadores, disco U, etc.) para preservação.
2. Se os dados de backup estiverem no computador, copie o arquivo de backup do computador para o diretório do telefone em que os arquivos foram armazenados anteriormente.
Método 2: backup do Google
realme UI 2.0 e 3.0 e 4.0 e S Edition e T Edition R Edition e Go Edition:
1. Em seu telefone Android, abra o aplicativo Google One.
2. Na parte inferior, toque em Armazenamento.
3. Role até a seção de backup do dispositivo.
Se este for seu primeiro backup telefônico: Toque em Configurar backup de dados > Fazer backup agora.
Se este não for o primeiro backup do telefone: Toque em Exibir/Mostrar detalhes > Fazer backup agora.
4. Para ver suas configurações de backup, toque em Gerenciar backup.
realme UI 1.0: Configurações > Configurações adicionais > Fazer backup e redefinir > Backup do Google
Dados suportados para backup:
Dados de aplicativos, Histórico de chamadas, Contatos, Configurações, Mensagens SMS, Fotos e vídeos, Mensagens MMS
Caminho de recuperação:
Quando o usuário adiciona a sua Conta do Google a um telefone que já foi configurado, o backup feito anteriormente para essa Conta do Google é colocado no telefone. Para restaurar uma conta com backup em um telefone redefinido, siga as etapas na tela. Para obter mais ajuda, entre em contato com o fabricante do dispositivo. Suas fotos e vídeos já estão disponíveis no Google Fotos. Mas o senhor pode restaurar o restante dos dados dos quais fez backup enquanto configura o novo telefone pela primeira vez ou após uma redefinição de fábrica. Na configuração, para restaurar seus dados, siga as etapas na tela. O processo pode levar até 24 horas.
